Dans cette vidéo, nous présentons les avantages de Your Mobile Key voir le parcours client d'un client d'hôtel. Dans la première partie de la vidéo, le client a fait une réservation dans un hôtel qui n'utilise pas YourMobileKey. Il reçoit de nombreux e-mails concernant sa réservation et doit télécharger une application pour ouvrir la porte de sa chambre d'hôtel. Cela entraîne beaucoup de frustration car il est bombardé d'e-mails.

Dans la deuxième partie, le client a fait une réservation dans un hôtel qui utilise YourMobileKey. Il reçoit alors un seul lien qui le redirige vers une application web. Via cette application web, il peut facilement ouvrir la porte de sa chambre d'hôtel. Le client n'est donc pas dérangé par les e-mails indésirables. De plus, il n'a pas besoin de télécharger d'application. Le téléchargement et l'inscription dans une application prennent beaucoup de temps. Le client doit télécharger toute l'application et créer un compte. Mais cela n'est pas idéal lorsque le client a réservé pour une seule nuit. Avec YourMobileKey, cela peut être beaucoup plus rapide et plus facile.