Your Mobile Key Plus
Hét basispakket voor ondernemingen in de hospitalitybranche
Met Your Mobile Key Plus kies je voor een complete mobile key oplossing waarmee gasten, bewoners, medewerkers of bezoekers eenvoudig toegang krijgen via hun smartphone. Geen fysieke keycard als standaard, geen app downloaden, maar een veilige digitale sleutel die direct beschikbaar is via een webapp.
Bij Your Mobile Key Plus beheer je zelf de toegangsrechten en sloten van jouw accommodaties. Je hebt een webapp die volledig aangepast is aan jouw huisstijl. Bovendien koppelt de app direct met je PMS zodat er bij check-ins direct automatische digitale sleutels worden verzonden.
Wat biedt Your Mobile Key Plus?
Your Mobile Key Plus geeft gebruikers toegang tot diverse ruimtes via hun smartphone. De kamersleutel kan eenvoudig verstuurd worden via e-mail, sms, WhatsApp of QR code. Daarna kan de deur met één swipe worden geopend, zonder dat er een app download nodig is.
De webapp is tot wel vier verschillende talen in te stellen. Daarnaast heb je een eigen dashboard waarin alle sloten beheerd kunnen worden. Vanuit dit dashboard kun je de status van sloten zien, kun je slot restricties aangeven en digitale sleutels uitsturen. Bovendien is het dashboard ook beschikbaar als app, waardoor je als eigenaar/ beheerder of manager de sloten kan beheren en openen vanaf je telefoon.
Eenvoudig in gebruik met dashboard en app
Een goede mobile key oplossing moet laagdrempelig zijn. Daarom werkt Your Mobile Key Plus zonder app download, maar met een webapp. De gebruiker ontvangt een veilige link en heeft hierdoor direct toegang. Aan de beheerderskant is er een eigen Your Mobile Key dashboard.
Hier kun je eenvoudig alle sloten beheren, toegang intrekken en digitale sleutels uitsturen. Hiermee heb je altijd inzichtelijk wat de status is van je accommodaties en heeft niemand onnodig toegang tot ruimtes. Bovendien is het Your Mobile Key dashboard ook beschikbaar met de Hotek app. Zo heb je te allen tijde inzicht in je Your Mobile Key en de accommodaties.
* La meilleure expérience avec mon smartphone.
Veilig en betrouwbaar toegangsbeheer
Digitale toegang moet veilig zijn. Your Mobile Key Plus maakt gebruik van 256 AES encryptie en een eigen cloudplatform. Ook wordt het platform 24 uur per dag gemonitord. Hierdoor combineren we gebruiksgemak met professionele beveiliging.
Daarnaast kan toegang worden ingericht op basis van jouw situatie. Denk aan het beperken van toegang op afstand, het inzetten van geofencing of het bepalen welke deuren op welk moment geopend mogen worden. Zo hou je grip op digitale sleutels en toegangsrechten, zonder dat je het risico loopt dat toegang wordt verleend aan personen die dit niet nodig hebben.
Veilig en betrouwbaar toegangsbeheer
Digitale toegang moet veilig zijn. Your Mobile Key Plus maakt gebruik van 256 AES encryptie en een eigen cloudplatform. Ook wordt het platform 24 uur per dag gemonitord. Hierdoor combineren we gebruiksgemak met professionele beveiliging.
Daarnaast kan toegang worden ingericht op basis van jouw situatie. Denk aan het beperken van toegang op afstand, het inzetten van geofencing of het bepalen welke deuren op welk moment geopend mogen worden. Zo hou je grip op digitale sleutels en toegangsrechten, zonder dat je het risico loopt dat toegang wordt verleend aan personen die dit niet nodig hebben.
Past Your Mobile Key Plus bij jouw organisatie?
Your Mobile Key Plus is geschikt voor hospitality organisaties die willen starten met een krachtige en gebruiksvriendelijke mobile key oplossing, maar ook behoefte hebben aan extra functies rondom service, communicatie en gastbeleving.
Wil je digitaal toegang bieden, druk weghalen bij de receptie en een laagdrempelige manier hebben om gasten toegang te bieden tot onder andere hotelkamers? Dan is de Mobile Key Plus het perfecte pakket. Ben je op zoek naar meer custom mogelijkheden zoals een weermodule en de mogelijkheid tot upsell? Bekijk dan ook ons Your Mobile Key Exclusive of neem contact met ons op!
Fonctionnalités
Your Mobile Key Plus stays ahead of competition
Créez facilement des clés numériques pour un invité ou pour le personnel de nettoyage. Vous pouvez partager les clés par e-mail, WhatsApp, code QR ou SMS.
Sur la page utilisateur, vous pouvez voir dans l'historique comment les clés sont envoyées et si elles sont utilisées.
Vous pouvez vérifier le niveau de la batterie des serrures et voir si la serrure est en ligne.
Disponible sur : YMK Plus et YMK Exclusive
Le module de serrures vous permet de personnaliser entièrement le style des serrures selon vos préférences :
- Curseurs ronds ou carrés
- La couleur du bouton dans le curseur
- La couleur du bouton dans le curseur
- La couleur de l'icône dans le curseur
- Ajuster les textes dans les curseurs.
Vous pouvez choisir jusqu'à 4 langues dans lesquelles proposer votre application web aux clients. Vous pouvez créer des pages dans 1 langue.
Nous avons une intégration avec DeepL qui traduit ensuite chaque page dans les 3 autres langues. Cela se fait entièrement automatiquement ; bien sûr, vous pouvez toujours ajuster les pages si les traductions ne vous conviennent pas.
Disponible sur : YMK Plus et YMK Exclusive
Voor de exclusive app kunt u onbeperkt pagina’s aanmaken. Alle pagina’s zijn in de sitemap zichtbaar en makkelijk bewerken. Kunt u een pagina niet vinden? Dan kunt u eenvoudig de zoekbalk gebruiken.
De pagina’s in de sitemap hebben een preview dus u kunt de pagina’s makkelijk herkennen.
Disponible sur : YMK Plus et YMK Exclusive
Vous pouvez définir des horaires pour chaque serrure pendant lesquels les portes ne peuvent pas être ouvertes numériquement. Par exemple, vous pouvez définir que la porte de la piscine ne peut pas être ouverte par les clients après 22h00 et ne peut être ouverte à nouveau qu'à 8h00 du matin. Vous pouvez créer un horaire quotidien ou hebdomadaire pour chaque serrure.
Il est également possible de définir chaque serrure pour être ouverte ou fermée à certaines heures. Créez à cet effet un horaire quotidien ou hebdomadaire par serrure.
Consultez notre site Web pour voir s'il y a une intégration avec votre PMS. Après avoir lié un PMS, les clients recevront automatiquement une clé numérique par e-mail et/ou SMS.
L'intégration du PMS est également utilisée pour d'autres modules tels que le module de Feedback et le module de Formulaires, mais aussi pour les intégrations avec Butlaroo ou le système de caisse unTill. Pour d'autres intégrations, veuillez nous contacter.
Dans Connect 3.0, nous disposons d'une base de données de 30 000 icônes. Les icônes sont réparties en 68 catégories.
Nous avons une intégration avec Font Awesome pour notre banque d'icônes. Cela vous permet de facilement basculer entre différents styles d'icônes. De plus, Font Awesome garantit que tous les icônes sont maintenus et de nouveaux sont constamment ajoutés.
De voordelen van Your Mobile Key Plus
Your Mobile Key Plus is de ideale webapp voor hospitality locaties die willen digitaliseren en niet meer afhankelijk willen zijn van fysieke sleutels of keycards. Met onze mobile key oplossing zorg je voor minder druk op de receptie en dankzij de app kun je eenvoudig jouw accommodaties regelen. Een aantal van de belangrijkste voordelen zijn:
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Geen app download nodig
Gasten gebruiken de mobiele sleutel direct via hun smartphone, zonder dat ze eerst een app hoeven te installeren. Dat maakt de toegang laagdrempelig en voorkomt extra stappen tijdens het verblijf.
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Toegang via smartphone met één swipe
De deur openen gaat eenvoudig via de smartphone. Met één swipe krijgt de gast toegang tot de juiste deur, waardoor de ervaring snel en gebruiksvriendelijk blijft.
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Te verzenden via e-mail, sms, WhatsApp of QR-code
De mobiele sleutel kan op verschillende manieren naar de gast worden gestuurd. Zo ontvangt de gast de sleutel via het kanaal dat op dat moment het meest praktisch is.
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Minder gebruik van plastic keycards
Doordat gasten hun smartphone als sleutel gebruiken, zijn er minder fysieke keycards nodig. Hotek geeft aan dat het gebruik van plastic keycards hiermee met meer dan 90% kan worden verminderd.
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Minder druk op receptie of servicedesk
Omdat gasten hun mobiele sleutel digitaal kunnen ontvangen, hoeft niet iedere toegangsvraag via de receptie te lopen. Dit helpt medewerkers tijd te besparen en geeft gasten meer zelfstandigheid
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Koppeling met PMS
Your Mobile Key Plus kan worden toegevoegd aan bestaande systemen en heeft volgens Hotek meer dan 90 actieve interfaces wereldwijd. In het PMS dashboard worden de gegevens van mobiele sleutels geïntegreerd, samen met online check in.
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Controle over je sloten van afstand via je eigen dashboard
Het cloud platform maakt het mogelijk om toegang digitaal te beheren. Zo houd je overzicht over je sloten en mobiele sleutels via een eigen dashboard, ook wanneer je niet fysiek op locatie bent.
Durabilité
Your Mobile Key rend votre hôtel plus intelligent, plus efficace et prêt pour l’avenir sans remplacer le matériel.
Aucun remplacement de matériel
YMK fonctionne avec vos serrures existantes. Aucun nouveau matériel, aucun déchet métallique et aucun déchet d’installation.
Mise à niveau en 10 minutes par porte sans remplacer de composants.
90 % de plastique en moins
Les clés numériques remplacent les cartes physiques. Cela réduit fortement les déchets plastiques.
Un hôtel de 100 chambres économise environ 12 000 cartes plastiques par an.
Exploitation plus efficace
Moins de pression à la réception et moins d’administration papier.
Satisfaction client plus élevée grâce à un enregistrement plus rapide et moins d’attente.
Construire l’avenir ensemble
Hotek est un partenaire fier de
Ensemble, nous œuvrons pour un secteur hôtelier intelligent, innovant et tourné vers l’avenir. À chaque pas de vos clients, nous semons ensemble les graines d’un monde plus vert.
Forfaits
YMK Plus et YMK Exclusive
Your Mobile Key est disponible dans deux forfaits différents. Choisissez ci-dessous le forfait qui vous convient le mieux !
* La meilleure expérience avec mon smartphone.
PLUS
EXCLUSIVE
YMK PLUS
YMK EXCLUSIVE
COMPLÉTEZ VOTRE APPLICATION MOBILE KEY WEB
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OUVERTURE DES PORTES DE L'HÔTEL VIA MOBILE
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OUTIL DE RÉCEPTION
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1 CHOIX DE LANGUE
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INTERFACE AVEC VOTRE LOGO
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MODULE D'INFORMATION DE L'HÔTEL
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MODULE SMILEY
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MODULE MÉTÉO
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CONTACT AVEC LA RÉCEPTION
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MAXIMUM 15 PAGES
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IFRAME
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Accès au CMS 24/7
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WHATSAPP (OU IM / CHAT)
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MODULE DE TRANSPORT PUBLIC
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CARTE D'INFORMATION HÔTELIÈRE NUMÉRIQUE
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INFORMATIONS SUR LA RÉGION
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FORMULAIRES SUPPLÉMENTAIRES
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TOTALEMENT PERSONNALISÉ
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YOUR MOBILE KEY
Hotek
loves
keyless!
Découvrez comment les solutions innovantes de Hotek ont transformé l’expérience des clients au Stadshotel Geertruidenberg.
FAQ over Your Mobile Key Plus
Wat is Your Mobile Key Plus?
Your Mobile Key Plus is een mobile key pakket van Hotek waarmee gebruikers deuren kunnen openen via hun smartphone en extra services kunnen gebruiken binnen de digitale omgeving.
Is er een app nodig voor Your Mobile Key Plus?
Nee, gebruikers hoeven geen app te downloaden. Zij ontvangen een veilige link en openen de deur eenvoudig via hun smartphone.
Voor welke organisaties is Your Mobile Key Plus geschikt?
Het pakket is geschikt voor hotels, vakantieparken, short stay locaties, studentenhuisvesting, kantoren, zorglocaties en andere organisaties met digitaal toegangsbeheer.
Is Your Mobile Key Plus duurzaam?
Ja, doordat digitale sleutels fysieke keycards vervangen, verminder je het gebruik van plastic passen en beperk je afval.
Est-ce que votre clé mobile est sécurisée?
Bien sûr ! Nous utilisons le cryptage AES 256, la norme de sécurité la plus élevée disponible. Nous utilisons également un hébergement privé pour notre plateforme cloud, ce qui signifie que nous ne dépendons pas d'autres applications comme Windows Azure. Cela signifie que nous sommes toujours en ligne ! Et nous surveillons en permanence le fonctionnement de notre plateforme. C'est une sécurité maximale !
Waarom kiezen voor Your Mobile Key Plus van Hotek?
Helpt Hotek met de implementatie van Your Mobile Key Plus?
Ja, wij adviseren en begeleiden bij de inrichting, integratie en implementatie, zodat Your Mobile Key Plus goed aansluit op jouw systemen en processen.
Que se passe-t-il lorsque la batterie de mon téléphone est épuisée ?
Que se passe-t-il lorsqu'il n'y a pas (plus) de WiFi dans notre logement ?
Vous pouvez toujours utiliser une carte-clé, mais avec une connexion Internet 4G/5G sur votre smartphone, vous pouvez toujours vous connecter à Your Mobile Key. Nous recommandons toujours d’installer un routeur mobile connecté à notre passerelle pour garantir le bon fonctionnement de la plateforme cloud. En guise de secours, vous pouvez également utiliser la carte-clé.
Votre Mobile Key communique-t-il via Wifi?
Pourquoi ne pas télécharger une application ?
Nous pensons que devoir télécharger une application puis être submergé d’e-mails d’enregistrement n’est ni accueillant ni convivial, en particulier pour les clients qui ne séjournent que brièvement. De plus, nous considérons que le téléchargement d’une application constitue un obstacle à l’utilisation d’une clé mobile. Une application peut être utile pour des outils utilisés régulièrement, mais elle n’est pas idéale pour les courts séjours. Si vous avez déjà une application pour votre hôtel, pas de souci — notre API peut se connecter à votre fournisseur d’application. Cependant, nous croyons que les PWA (Progressive Web Apps) représentent l’avenir !
Your Mobile Key peut-elle être intégrée à d'autres logiciels partenaires ?
Oui, c'est possible ! Your Mobile Key est une plateforme 100% en nuage sur laquelle nous avons déjà fourni de nombreuses intégrations avec la plupart des systèmes PMS en nuage. Outre l'intégration API et OTA, Your Mobile Key peut également être intégrée à d'autres matériels tels que les kiosques et autres terminaux d'enregistrement.
Un client peut-il organiser une mise à niveau ou un service supplémentaire via Your Mobile Key?
Oui, lorsque vous utilisez notre forfait Plus ou Exclusive, le client ou l’utilisateur peut facilement organiser des services supplémentaires. En comparant nos différents forfaits, vous pouvez consulter toutes les options et choisir ce qui vous convient le mieux. Organiser un taxi ou commander un service de chambre est très simple. De plus, les clients peuvent également facilement laisser un avis sur leur séjour.
Puis-je également envoyer la clé mobile Your Mobile Key à un autre invité ou utilisateur?
La clé mobile Your Mobile Key peut-elle également NE PAS être redirigée?
Est-ce qu'un invité ou un utilisateur peut ouvrir une porte à distance?
Vous pouvez choisir de restreindre l'accès depuis l'extérieur de l'hôtel ou du logement. Dans ce cas, un client ou un utilisateur devra se trouver à une certaine distance pour pouvoir ouvrir les portes. Une autre option consiste à permettre aux utilisateurs d'ouvrir les portes depuis n'importe où dans le monde, en fonction des paramètres de la propriété et de la manière dont le contrôle d'accès doit être utilisé. C'est donc à vous de décider si vous souhaitez autoriser l'accès à distance ou non.
Est-il également possible de travailler avec le GPS pour empêcher la porte d'être ouverte de n'importe quelle distance?
Bien sûr ! Grâce à notre fonctionnalité de géorepérage (Geofencing), nous pouvons vérifier la position de l’utilisateur avant d’activer le curseur (ouverture de porte). Une fois dans la zone définie, le curseur devient actif. De plus, nous pouvons configurer le GPS pour chaque porte/curseur individuellement. Flexibilité optimale !
Est-ce que Your Mobile Key est une start-up?
Votre Mobile Key est une nouvelle marque au sein du groupe Hotek Hospitality, fondé en 1999 et ayant maintenu une position financière stable depuis plus de 20 ans. Vous pouvez consulter la Chambre de Commerce pour cela, numéro : 20090515. Nous sommes indépendants et le resterons toujours, et nous avons investi plus de 2 millions d'euros dans le développement et la production de Your Mobile Key.
Qu'en est-il du service et de l'installation?
Hotek Hospitality Group propose un service 24h/24 standard dans le monde entier, avec une garantie tout compris de 2 ans incluse. Nos propres techniciens néerlandais voyagent à travers le monde pour garantir une installation parfaite. De plus, Your Mobile Key bénéficie du programme de service de Hotek Hospitality Group.
Your Mobile Key est-elle gratuite ?
Nous avons une bonne nouvelle pour vous : en investissant dans les contrôleurs Your Mobile Key pour vos serrures existantes, vous investissez non seulement dans une réduction des coûts opérationnels, mais aussi dans une plus grande satisfaction de vos clients ou utilisateurs !