À propos de Hotek
Découvrez une autre
forme d'hospitalité
Depuis 1999, le groupe Hotek Hospitality développe et fournit des systèmes de cartes-clés, des accessoires hôteliers et des solutions de sécurité pour le secteur de l'hôtellerie. Depuis notre siège à Etten-Leur, nous servons plus de 10 000 clients dans le monde entier dans plus de 100 pays, notamment des hôtels, des parcs de vacances, des navires de croisière, des établissements de santé et des logements étudiants. Hotek Hospitality Group est devenu un leader du marché dans le domaine des serrures d'hôtel et développe des systèmes ingénieux pour des applications hors ligne et en ligne basées sur les dernières technologies.
Les clients sont accueillis dans notre salle d'exposition attrayante pour des conseils approfondis et des démonstrations de produits. Le showroom dispose de plusieurs salles de réunion et d'une salle de formation où les revendeurs internationaux et les relations peuvent suivre leur formation sur les produits.
Nous sommes spécialisés dans les produits hôteliers de haute qualité pour les chambres d'hôtel, les salles de bains, les réceptions et les espaces publics. Cette gamme de produits durables est continuellement élargie.
Dans l'entrepôt central, les produits sont préparés pour l'expédition mondiale. Les fournitures en chambre sont livrées en stock et peuvent être facilement commandées dans notre boutique.
Le groupe Hotek Hospitality dispose de sa propre équipe de montage et d'installation avec des employés qualifiés. Vous pouvez bénéficier du service clientèle 24/7. Le groupe Hotek Hospitality est certifié NEN-EN-ISO 9001:2015.
Avec l'émergence des voyageurs de la génération Z, nous constatons que la téléphonie mobile est devenue un élément important. Notre application Web Your Mobile Key est la clé des portes mais aussi du parcours client. Cette Progressive WebApp (PWA) n'est pas seulement une carte d'hôtel en ligne mais aussi la clé virtuelle sur le téléphone de votre client !
Nous ne perdons pas de vue le savoir-faire traditionnel et le service de qualité dans cette ère de numérisation ; c'est ce que nous représentons chez Hotek.
We create & build
We store & ship
We assemble
We train
Nos clients témoignent...
« Système de carte-clé parfait dont nous profitons énormément jusqu’à présent ! »
Après avoir exploré les différents systèmes de cartes-clés disponibles, nous avons entamé une conversation avec Hotek.
Ils nous ont parfaitement guidés avec nos besoins et ensuite nous avons commencé le processus. L'installation et le placement des systèmes sur les portes se sont déroulés sans problème et l'explication était claire et concise. Il s'agit d'un système informatique fluide et facile à apprendre. Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours consulter le helpdesk et vous serez rapidement assisté. Un avantage du système est que vous pouvez accéder à plusieurs portes avec une seule carte.
« En somme, un excellent service, et nous recommandons vivement Hotek à toute personne envisageant un autre système d'accès, facile à utiliser pour ses clients. »
Edwin Brouwer, propriétaire de l’hôtel De Klok