Hotek Hospitality Group

It takes both sides to build a bridge

ONZE REFERENTIES

En plus de 20 ans, Hotek Hospitality Group a réuni autour de lui un précieux club d'amis. Laissez-vous inspirer par toutes les collaborations et les clients satisfaits qui utilisent ensemble nos solutions intelligentes !

Ahorn Hotels & Resorts

Le système CLASSIC de Hotek a été installé dans plusieurs hôtels Ahorn en Allemagne. Les clients peuvent ainsi profiter sans souci des forêts, du grand air et des montagnes !

Best Western Kranjska Gora

Toutes les chambres de cet hôtel sont équipées de serrures RFID Classic.

BW Plus Plaza Almere

Le Best Western Plus Plaza Almere a choisi les serrures CLASSIC de Hotek pour ses plus de 400 chambres et portes communes.

C-Hotels

Wij zijn er trots op dat we een bijdrage mogen leveren aan de diverse hotels met o.a. elegante wandpanelen met RFID kaartlezer en do-not-disturb functie en met stijlvolle hotel accessoires uit onze Hotek serie.

Dormio Resort Maastricht

Pour la sécurité, le système Hotek CLASSIC a été choisi et appliqué à toutes les portes extérieures. Les invités peuvent facilement entrer dans leur maison de vacances grâce à une carte clé RFID sans contact.

Dutch Marine Systems

"Les réglementations strictes pour les intérieurs de navires exigent des produits certifiés qui fournissent une structure sûre pour une finition artisanale. Les produits Hotek, tels que les systèmes de cartes à clé et les charnières et serrures, s'inscrivent parfaitement dans notre vision d'entreprise."

Ibis Budget Amsterdam Zuid

314 chambres à l'Amsterdam Zuidas avec le système Hotek CLASSIC. Fait partie de Accor Hotels.

Loskade 45

L'Hôtel & Brasserie Loskade 45 utilise le système de carte à clé Classic ainsi que divers accessoires de Be Dutch.

Pension Homeland

Client apprécié depuis des années, Hotek a une nouvelle fois choisi la sécurité pour l'expansion de l'hôtel.

Swan Lake Resort

Le Swan Lake Resort de Plymouth, aux États-Unis, a choisi de faire évoluer son système de cartes magnétiques obsolète vers la RFID, en utilisant les kits de mise à niveau Hotek.

Kloeg collection

Kloeg collection x Hotek

La collection Kloeg comprend les hôtels suivants :

- Hôtel de la plage
- Hôtel Kaap West
- Boutique Hotel Rijks
- Hôtel Prinsenhof
- Hôtel De Castillion
- Bateau hôtel Koningin Emma

Depuis 2013, nous travaillons en collaboration avec Hotek. Outre le fait qu'il s'agit d'un nom connu sur le marché de l'hôtellerie, la relation agréable avec Hotek, son prix compétitif et la facilité avec laquelle son équipe d'installation transforme une serrure mécanique en serrure électronique répondent à la norme que nous appliquons en tant que Kloeg Collection. Au fil des ans, nous avons développé une relation de travail étroite avec l'équipe de Hotek, qui vise toujours à obtenir le meilleur résultat.

Vanaf het beginpunt met inventarisatie t/m de plaatsing en after sales service klopt alles bij Hotek. Naast de bestaande hotels worden de nieuwbouw projecten voorzien met Hotek keycard sloten en in-room supplies. Voor de toekomst zal ook gebruik gemaakt gaan worden van Your Mobile Key zodat wij met een zelf check-in de jongere generatie van dienst kunnen zijn, maar gastvrijheid staat altijd op één in de Zeeuwse Kust (Michel Kloeg – Kloeg Collection)

Thermae2000

Thermae2000 x Hotek

Thermae 2000 a été créé en 1989 en tant que station thermale sur le Cauberg, dans le village touristique de Valkenburg aan de Geul. Peu à peu, d'autres installations de loisirs ont été ajoutées et les piscines thermales chauffées ont été de plus en plus utilisées par les visiteurs d'un jour. En 1993, un hôtel 4 étoiles a même été construit pour les touristes. En 2010, Thermae 2000 a créé un département "lifestyle" qui conseille et guide les clients dans le domaine de la nutrition, de l'exercice et de la relaxation, tant sur le plan physique que mental. Thermae 2000 est littéralement une source de bonne vie.

Thermae 2000 travaille avec Hotek depuis plus de 10 ans. D'abord avec le système de cartes magnétiques, et depuis 2021 avec le système de cartes-clés CLASSIC RFID Mifare, en combinaison avec l'intégration avec PMS Hotelconcepts et aussi X-plan. Thermae 2000 a choisi Hotek (à nouveau) en raison de ses bonnes expériences passées. Le facteur décisif pour Thermae 2000 était que les cartes d'invité RFID, qui sont utilisées dans les saunas depuis des années, pouvaient également être utilisées comme clés de chambre d'hôtel. Ainsi, les badges dans leur entreprise font partie du passé. Ils sont également satisfaits de la contribution de Hotek et de la facilité d'utilisation des serrures et des coffres-forts.

Thermae2000 est satisfait de la solution proposée. "Le service, la rapidité et l'accessibilité ont toujours été au rendez-vous" (selon Väös Rosier). Ils ont également réfléchi avec nous. Depuis quelques semaines, ils utilisent également les derniers coffres-forts STAR RFID dans toutes les chambres, qui peuvent également être ouverts avec le même bracelet RFID que celui déjà utilisé dans l'hôtel et le centre de bien-être.

Outre les serrures Hotek et les accessoires Be Dutch, Thermae2000 utilise également les panneaux Do-not-Disturb dans les chambres d'hôtel. Pour l'hôtelier, il s'agit d'un moyen clair et moderne d'indiquer les numéros de chambre, pour le personnel d'entretien, d'une solution permettant de voir en un coup d'œil si la chambre peut être nettoyée, et pour le client, d'une solution très conviviale.

Enfin, Thermae voit l'avenir de l'industrie hôtelière, en ce qui concerne la clé mobile et l'enregistrement en ligne, comme suit :

"Les serrures électroniques offrent plus de sécurité. Ils sont plus durables et permettent un travail plus efficace. Pour certains hôtels et chambres d'hôtes, elle offre également une solution en termes d'économies de personnel. Je pense que cela devient de plus en plus normal", déclare Väös Rosier (directeur des opérations, Thermae2000).

Astoria Hotel

De Haan, België

L'hôtel Astoria De Haan est un bâtiment spacieux de style Belle Époque avec un hall et un bar imposants qui s'ouvrent sur la terrasse et le jardin ensoleillés. Les 65 chambres spacieuses bénéficient toutes d'une belle vue sur la "Concession" De Haan et sont situées à quelques pas de la plage.

Un client heureux 🙂 Nous avons donné notre citation à des sentiments heureux à De Haan ", dit Colin Dearman (propriétaire de l'hôtel Astoria).

Hotel at sea

Zandvoort

L'Hotel At Sea est un hôtel de caractère récemment ouvert dans la station balnéaire de Zandvoort.

Après une rénovation complète, l'ensemble de l'hôtel a été pris en main. Dès le début, nous avons eu la liberté de réfléchir au concept et au sentiment que nous voulions donner à nos invités.

Nous voulions créer un hôtel boutique de luxe et nous avons cherché les meilleurs partenaires pour cela. En raison des importants changements saisonniers, nous avons opté pour un hôtel où chacun se sent chez soi. Tant la famille avec de jeunes enfants qui se rend à la plage pour quelques jours en été que les couples qui viennent prendre un bol d'air frais en hiver.

Omdat ze een nieuw hotel zijn, hebben ze de gehele infrastructuur naar onze eigen wensen kunnen inrichten. Daarbij hebben ze gekozen voor de Hotek kaartlezers, maar zijn er al voorbereidingen gemaakt om in de toekomst over te kunnen stappen op Your Mobile Key. Dit is in goed overleg met Hotek gegaan. Naast het deursysteem hebben ze de hotelkamers uitgerust met koelkasten, kluisjes, waterkokers, bagagerekken, deurbeslag en toiletgarnituur.

La raison pour laquelle ils ont choisi Hotek est que Hotek est un grand nom connu dans le domaine des systèmes d'accès. Les conseils donnés pendant le projet ont été utiles. Il était également agréable que, lorsque quelque chose n'était pas clair, il y ait une réponse immédiate. Outre Hotek, il y avait d'autres fournisseurs. Hotek est apparu comme le meilleur parti pour nous, celui qui correspondait à nos ambitions.

Le projet s'est déroulé sans problème ; nous avons dû reprogrammer la livraison régulièrement. Hotek a fait preuve de souplesse et s'est adapté à notre calendrier. Après l'achèvement, il y avait encore quelques questions, mais elles ont été répondues immédiatement et correctement par Hotek. Dans l'ensemble, le projet s'est bien déroulé, la qualité du service et l'humour étant le principal atout de Hotek.
Na oplevering waren er nog enkele vragen maar die zijn direct en netjes opgepakt door Hotek. Al met al is het traject goed verlopen, met daarbij goede service en humor als grootste voordeel van Hotek.

Hotel At Sea voit l'avenir de l'industrie hôtelière comme suit :

"A l'avenir, l'hôtel sera flexible et se déplacera autour du client au sens large du terme. Par exemple, un client peut choisir de ne pas avoir de contact avec le personnel de l'hôtel et peut s'enregistrer en ligne et créer une clé (numérique). Il y aura aussi des invités qui attachent une grande valeur au contact personnel. Le personnel de l'hôtel peut accorder une attention plus personnelle à ces clients en effectuant un enregistrement personnel. Mais ils peuvent aussi leur accorder un peu plus d'attention pendant leur séjour", explique Remco van Musscher (propriétaire de l'hôtel At Sea, Zandvoort).

 

Best Western Hotel

Amsterdam

Le lieu de séjour d'Amsterdam

Depuis de nombreuses années, nous utilisons les services professionnels de Hotek à notre entière satisfaction pour notre groupe hôtelier comptant plus de 400 (2018 = 500) chambres d'hôtel à Amsterdam. J'ai appris à connaître Dolf et Michel comme de précieux sparring-partners dans le domaine de l'hospitalité avec une gamme de produits large, disponible et certainement à un prix économique", déclare Ace Bendeler. (Conseil d'administration, Best Western Hotel Amsterdam)

Brit Hotel

Marseille Airport

 Notre hôtel, situé à quelques minutes de Marseille et de l'aéroport, est particulièrement apprécié des professionnels lors de leurs déplacements pour la tranquillité et l'accueil qu'il leur réserve.

Ons hotel is volledig gerenoveerd voor meer gezelligheid, comfort en moderniteit en is ook resoluut gericht op nieuwe technologieën om de reis van de klant vlotter te laten verlopen en onze relatie te richten op het onthaal in plaats van op de administratie.
Daarom wilden we onze deuren uitrusten met Your Mobile Key sloten, een technologie die gebruik maakt van smartphones zonder dat er een applicatie hoeft te worden gedownload.
Geen kaarten meer vergeten of verliezen, gebruiksgemak en vooral, tijdens COVID-periodes, geen direct contact meer, onze klanten ontvangen een e-mail en worden autonoom.
Tot slot, wat wij met HOTEK bijzonder waarderen is een betrouwbare technologie, een team dat luistert en een efficiënte technische ondersteuning biedt,’
 aldus Sandrine Delaye (eigenaresse Brit Hotel Marseille Aéroport)

Boutique Hotel Charley's

Westkapelle

Le Boutique Hotel Charley's est unique dans le segment des trois étoiles. Il combine l'intérieur élégant d'un hôtel design avec le plus haut niveau d'hospitalité.

Après que l'entrepreneur nous a conseillé de remplacer les portes, nous avons également dû modifier le plan des clés. Nous avons rapidement trouvé Hotek et, après un rendez-vous dans nos locaux, nous avons été convaincus. Après les bons conseils de Hotek, nous avons opté pour le système classique de cartes-clés pour les portes de nos chambres et la porte extérieure. Nous disposons également d'une loge de portier de nuit sur le mur extérieur pour les clients arrivant en retard. Le tableau est complet maintenant que les accessoires Be Dutch sont également exposés dans nos chambres", déclare Jolinda Lievense. (Propriétaire du Boutique Hotel Charley's)

Cityden Group

Amsterdam & Amstelveen.

Appartements d'hôtel élégants et pratiques dans des emplacements uniques et de qualité à Amsterdam et Amstelveen.

"Nous travaillons avec Hotek depuis plusieurs années maintenant en tant que partenaire permanent pour nos serrures et accessoires de chambre. En raison de son excellent service, de ses conseils d'experts, de sa mentalité pratique et de sa fiabilité, Hotek est l'un des partenaires réguliers pour le déploiement de plusieurs nouveaux aparthotels Cityden dans les années à venir", a déclaré Dirk-Jan van Eeuwen (cofondateur du groupe Cityden).

Corbie Hotels & Business flats

Mol, Geel & Lommel, Belgique

Hôtels design 3 étoiles au centre de trois villes différentes en Belgique

"Hotek est un partenaire fiable pour nos hôtels depuis plus de 15 ans. Toujours professionnels, mais en même temps personnels et chaleureux... tout comme nous aimons traiter nos propres invités !" déclare Jan Baptist (directeur commercial des hôtels Corbie).

Corsendonk Hotels

Turnhout, Belgique

Hôtels modernes dans des bâtiments historiques dans la région de Turnhout, Belgique

"Il y a environ 15 ans, nous avons découvert Hotek. Nous avons été immédiatement séduits par leur bon rapport qualité-prix. Depuis lors, nous avons travaillé avec eux sur tous nos projets. Cela fonctionne toujours très bien. Le service après-vente est également organisé de manière très professionnelle. Nous espérons pouvoir travailler à nouveau ensemble à l'avenir. déclare Jan Felix Nedée (COO Corsendonk Hotels)

De Kluizerij

Affligem, Belgique

Centre de séminaires et coaching

Notre centre de séminaires à Affligem a bénéficié de l'aide experte de Hotek pour automatiser l'accès aux salles et aux portes d'entrée. Prix et service très corrects", déclare le Dr Jan Raes (psychiatre, coach exécutif et propriétaire de De Kluizerij).

De Wever Lodge

Veluwe

De Wever Lodge est un petit hôtel-bistro situé au milieu de la Veluwe, sur un site de landes, où la nature, l'artisanat et le confort sont importants. En accordant une grande attention à la tranquillité et à la qualité. Cela se reflète dans la conception, les matériaux et la nourriture. Le groupe cible est assez large, mais il s'agit surtout de couples et de familles de l'ouest qui recherchent la paix et la tranquillité. Il y a aussi une salle de réunion, où les entreprises aiment venir combiner une session avec une activité sur la lande, une promenade ou un atelier.

Sinds de opening (in april 2021) werkt het hotel met Your Mobile Key met een PMS integratie van ManCloud. Naast Your Mobile Key maakt het hotel verder gebruik van de Hotek keycard sloten en in-room supplies. De reden dat Heleen voor Your Mobile Key heeft gekozen is vanwege het prettige contact, goede prijzen en de gebruikte, mooie materialen. Om dezelfde reden is er gekozen voor Your Mobile Key gekozen, in plaats van voor andere aanbieders. Het grootste voordeel wat De Wever Lodge heeft ervaren met Your Mobile Key is de ondersteuning. Ze vinden het verloop van het traject van het begin tot het einde soepel en snel verlopen.

"J'ai choisi Hotek parce qu'ils m'aident à tout moment lorsque j'ai des questions, et parce qu'ils offrent une large gamme de produits. Hotek travaille également avec les hôteliers. dit Heleen Kam (chef de projet De Wever Lodge)

Design Hotel Glow

Eindhoven

Un hôtel charmant et contemporain dans le cœur radieux d'Eindhoven, avec 40 chambres d'hôtel modernes et entièrement équipées. La combinaison de l'atmosphère chaleureuse et de l'hospitalité inspirée des ambassadeurs vous fera vous sentir complètement chez vous.

‘Hotek is al meer dan 6 jaar een betrouwbare partner voor ons hotel. De service is altijd exceptioneel en ze denken altijd met ons mee. We hebben al sinds de opening de classic RFID sloten en we zijn zeer tevreden over dit product.’, aldus Dominique van Herpen-Koning (General Manager, Design Hotel Glow)

Eden Hotels

14 sites aux Pays-Bas

Eden Hotels is een oer-Nederlands familiebedrijf (sinds 1947) dat bestaat uit 14 eigen hotels met een uniek karakter.


Marco van Esch is hotelmanager bij The Lancaster hotel in Amsterdam een monumentaal pand in de buurt van Artis.
Marco werkt ruim 10 jaar met Hotek, reden hiervoor zijn de uitgebreide mogelijkheden met de Hotek keycard systemen, koppeling met IDPMS en de prijs-kwaliteit verhouding.


Tevens voorziet Hotek de Eden hotels met de in-room supplies van Hotek zoals minibars, kamerkluizen, waterkokers met welcome tray , haardrogers en nog veel meer.


Marco van Esch est également satisfait du service 24 heures sur 24 de Hotek. Les installations sont effectuées rapidement et le contact personnel du service clientèle de Hotek est un grand plus pour Hotek.

Fasthôtel Montpellier Ouest

France

Vind een Fasthôtels op bijna 80 verschillende bestemmingen in Frankrijk. Fasthôtel Montpellier Ouest ligt in Saint-Jean-de-Vedas, op 5 minuten van Montpellier in de regio Occitanie, met gemakkelijke toegang vanaf de snelweg A 709 “La languedocienne”, afrit 32 in het industriegebied Lauze. Het hotel ligt ook op 10 minuten van de beroemde badplaats Palavas-les-flots en op 10 minuten van de luchthaven van Montpellier, de concertzaal Arena en de Zenith van Montpellier.

Sinds 2016 maakt Fasthôtel Montpellier Ouest gebruik van de Classic RVS sloten. De software is gekoppeld met de PMS Geho en ook een kiosk van Ariane.

“Vooral de koppelingen met de PMS en kiosk maken het systeem gebruiksvriendelijk voor de gast en hotelier”, aldus Florence Menoux (Hotelmanager, Fasthôtel Montpellier Ouest)

Golden Tulip L'Escaut

Terneuzen

Hôtel 4 étoiles situé au centre de Terneuzen et directement sur la rivière Westerschelde où la plupart des chambres ont une vue unique sur la Westerschelde.

“We werken al vele jaren samen met Hotek. Een partner met kennis van zaken, vriendelijk en een goede service! “, aldus Anne-Marie Roffel (eigenaresse Golden Tulip L’Escaut)

Golden Tulip

Zevenbergen

Un hôtel 4 étoiles pour les visiteurs d'affaires et de loisirs. Jouissance du Brabant bourguignon à proximité de la réserve naturelle de Biesbosch.

“Al sinds dat ons hotel bestaat (2003), gebruiken wij de kamersloten van Hotek en komen onze kluisjes en koelkasten bij hun vandaan. De sloten zijn in 2016 vervangen door nieuwe sloten en deze zijn professioneel en vakkundig geplaatst. In 17 jaar tijd zijn de sloten dus nog maar 1 keer vervangen, wat dus wel laat zien hoe goed het product is. Knowledge is the Key to succes!” aldus Monique Anthonissen (Front Office Manager, Golden Tulip Zevenbergen).

Het Lichthuis aan Zee

Zandvoort

Le Lichthuis de Zandvoort est un endroit unique pour s'éloigner de l'agitation de la journée. Que vous séjourniez lors de l'une de leurs diverses retraites ou d'une formation professionnelle, tout le monde se sent chez soi et vient se reposer. Le Lichthuis dispose de tous les ingrédients pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Sinds 2020 werkt Het Lichthuis werkt  met het Hotek Classic keycard systeem gecombineerd met de mobile key van Your Mobile Key. De keuze hiervoor was omdat Hotek voor Het Lichthuis een betrouwbaar en vertrouwd merk is met een jarenlange ervaring in de hotel branche en een eenvoudige integratie met Mews inclusief Your Mobile Key


Het installatie traject is voor Het Lichthuis voorspoedig verlopen. “Supersnelle service, erg nette monteurs en zeer goede afhandeling”. Als grootste voordeel van Hotek ervaren ze dat de gasten, zonder zich te hoeven melden, de hotelkamer binnen kunnen via Your Mobile Key.


Le Lichthuis a choisi Hotek parce que : "Nous voulons générer l'accès le plus facile et le plus fiable possible, tant pour Lichthuis que pour nos clients".

Hajé hotels & restaurants

Verbind met de Nederlandse natuur

Les hôtels et restaurants de Hajé constituent le lien entre les grands axes routiers et la magnifique campagne néerlandaise. Facile à atteindre et pourtant une pause complète de tout.

“Hajé hotel & restaurants heeft al jaren een prettige samenwerking met Hotek. Hun systemen zijn gebruiksvriendelijk, innovatief en efficiënt. Hajé heeft gastbeleving hoog in het vaandel staan en wij zijn altijd op zoek naar nieuwe producten en ontwikkelingen. Hierin hebben wij een goede partner gevonden in Hotek die met hun slimme systemen een groot deel uitmaakt van onze gastbeleving.”, aldus Etienne de Jager (directie, Hajé hotel & restaurants).

Hotel Beila

Bilzen

Hôtel neuf et moderne dans le centre de Bilzen.

‘Een vlotte en vooral persoonlijke aanpak heeft ons zeer snel doen beslissen om samen met Hotek in zee te gaan. Prima service en follow-up‘, aldus Karlo Bogaerts
(Eigenaar Hotel Beila).

Hotel Bruno

Middelburg

Bruno dans le centre de Middelburg où rien n'est ce qu'il semble être, des lits sans petit-déjeuner et des chambres excentriques où vous pouvez dormir, jouer et rêver.

‘Bruno houdt ervan om autonoom te zijn en heeft een hekel aan receptie gedoe. Hotek hielp Bruno om easy te ontgrendelen zodat de gasten in hun kamer kunnen middels de Hotek app. De gast ontgrendelt met zijn telefoon het slot, maar kan desgewenst altijd nog een keycard ontvangen‘, aldus Connie de Lange (Co-Owner bij Hotel Bruno).

Best Western Hotel du Lac Dunkerque

Dunkerque

Het driesterrenhotel Hotel du Lac Duinkerken, ideaal gelegen aan het Lac d’Armbouts-Cappel, ontvangt u in een rustige omgeving, midden in de natuur. Dit hotel, dat 6 km van het stadscentrum van Duinkerken en van Bergues ligt en dichtbij de stranden van Malo-les-Bains, Bray-Dunes en Loon-Plage, is een uitgelezen bestemming als u wilt genieten van deze badplaatsen met hun frisse lucht en heerlijke zandstranden.

‘Ons hotel is volledig gerenoveerd om meer gezelligheid, comfort en moderniteit te creëren. Daarnaast is het volledig gericht op nieuwe technologieën. De contactloze RFID-keycards zijn gepersonaliseerd met ons BEST WESTERN logo, wat onze kaarten een veel vriendelijkere uitstraling geeft richting onze gasten. Wat we in het bijzonder op prijs stellen bij HOTEK, is dat ze niet alleen producten met betrouwbare technologie leveren, maar ook een team hebben wat luistert naar de klant en een efficiënte technische ondersteuning biedt, waar nodig’, aldus Laurent ROXEL (Directeur Best Western Hotel du Lac Dunkerque).

Hotel Het Wapen van Alblasserdam

Alblasserdam

Het Wapen van Alblasserdam n'est pas seulement un hôtel ou un grand café. C'est un lieu caractéristique où l'on peut dormir, manger et peut-être même se sentir chez soi.

‘Wij doen sinds enkele jaren prettig zaken met Hotek. Wij zijn begonnen met de hotelsafes en hebben onze badkamers ingericht met de accessoires van Be Dutch. Binnenkort worden onze verouderde sloten vervangen door een modern keycardsysteem. Wij kijken uit naar deze verbetering!’, aldus Jan van Krimpen (Eigenaar, Hotel het Wapen van Alblasserdam).

Hotel Lumière

Eindhoven

Bij Boutique Suite Hotel Lumière maken ze u graag wegwijs in de ‘meest energieke stad van Europa’. Wat uw reisdoel ook is, zij zorgen voor een warm welkom. Een kleinschalig hotel met een grote service en vooral persoonlijke betrokkenheid. Dat maakt een verblijf bij Lumière tot thuiskomen in Eindhoven.

Hotel Lumière maakt al enkele jaren naar volle tevredenheid gebruik van de RFID upgrades voor de sloten en de in-room supplies voor de kamers.

Wat ik persoonlijk erg prettig vind is de service die jullie leveren bij vragen over bijvoorbeeld mankementen, maar ook de altijd beleefde telefoongesprekken‘, aldus Lola van Delden (Listers Horeca, management assistent).

Hotel Maassluis

Maassluis

L'hôtel Maassluis est un hôtel de charme situé à l'entrée du port pittoresque de Maassluis.

‘Bij Hotek word ik ontvangen en geholpen zoals Hotel Maassluis dat bij haar eigen gasten doet. De service is snel, efficiënt en doelgericht. Er is altijd iemand te bereiken voor advies, aankopen of onderhoud. Een echt goede aftersales, dat zie je niet veel en daarom waarderen wij jullie als partner‘, aldus Floris van Vliet (Algemeen Directeur, Hotel Maassluis).

Best Western hotel Slenaken

Slenaken

L'hôtel le mieux situé des Pays-Bas


‘Wij maken sinds de oprichting van Hotek reeds gebruik van hun diensten! Eerst in ons hotel in Epen en later vanaf 2003 in Best Western Hotel Slenaken. De professionele aanpak en kwaliteit sluit aan bij de doelstellingen van ons hotel. De combinatie van in-room supplies en sloten zorgt ervoor dat wij altijd snel geholpen worden door 1 leverancier. Tel hierbij op hun ruim assortiment, voorraad, kennis en service en je hebt de perfecte mix!’, aldus Familie Meijer
(Eigenaren Best Western Hotel Slenaken).

Hotel van Walsum

Rotterdam

Un hôtel familial de caractère situé dans la paisible Mathenesserlaan bordée d'arbres, au centre de la ville animée de Rotterdam.

‘Wij werken al jaren met grote tevredenheid samen met Hotek. Onlangs zijn al onze sloten vervangen. De installatie van het nieuwe Classic keycardsysteem verliep soepel. Dit is een hele prestatie aangezien niets standaard is bij een pand uit 1895. Er werd netjes en snel gewerkt waardoro de kamers slechts korte tijd buiten gebruik waren. De gasten van Hotel van Walsum zijn erg te spreken over het gebruiksgemak van het Classic slot‘, aldus Jos van Dam (Eigenaar Hotel van Walsum).

Hotel The Match

Eindhoven

Le seul hôtel avec plus de restaurants que de chambres.

‘Tijdens de ontwikkeling van Hotel the Match in Eindhoven heeft Hotek ons niet enkel geweldig geadviseerd maar kwamen ook hun afspraken na. Iets wat in de fase van ontwikkeling en bouw essentieel is. Een Nederlands kwaliteitsbedrijf met goede vakmensen en dito service. Goede producten en dat hun tarieven competitief zijn, is natuurlijk mooi meegenomen’, aldus Robert van Vliet (Co-Owner/Commercial manager).

Lunchroom de Jongens

Rockanje

Le Bed & Breakfast De Jongens à Rockanje est un tout nouveau lieu où le luxe et l'hospitalité sont primordiaux.

‘Na een enthousiaste ontmoeting met Hotek tijdens een bezoek aan de vakbeurs werd in het opvolgende gesprek duidelijk dat wij hier te maken hebben met professionals die service begrijpen. Alle bestelde accessoires werden geleverd samen met de slimme kamersloten die vakkundig zijn geïnstalleerd. Bij storingen of vragen wordt je snel geholpen zodat de gasten hier geen hinder van ondervinden. Kortom wij zijn blij met Hotek!’, aldus Paul Roebroek (Eigenaar van B&B De Jongens).

Onilio

Zélande, Brabant occidental, Flandre orientale et occidentale

“In 1998 werd ik eigenaar van Grand Hotel Arion op de Boulevard van Vlissingen.
Daar werkte we toen met het VingCard-systeem. Dat waren van die sleutelkaarten met die gaatjes erin, nog zonder magneetstrip.”

“Dit was in de beginjaren van Dolf Mulder als ondernemer. Hotek was toen nog vooral bekend van de in-room supplies. Sloten waren toen bijzaak. Dolf ontwikkelde ondertussen een passie voor toegangssystemen.

Entre-temps (2021), je suis propriétaire d'Onilio depuis plusieurs années. Onilio est un nouvel acteur en Zélande, actif dans l'exploitation d'hôtels, de parcs de vacances et d'appartements. Notre zone de travail est la Zélande, le Brabant occidental, la Flandre orientale et la Flandre occidentale. L'entreprise en est encore à ses débuts, mais nous avons de grandes ambitions.

Nous avons installé mes premières serrures Hotek en 2007. A l'époque, les classiques sans wifi ni connecteurs.

Inmiddels hebben we voor Hotel Docklands in Antwerpen recent alle oude sloten vervangen voor de nieuwste sloten mét Your Mobile Key. Your Mobile Key is super, dus natuurlijk werken we met Hotek. We kijken niet naar anderen. Goed is goed. Pas als Hotek er aanleiding voor geeft zoeken we verder. En daarbij komt… wie zijn de directe concurrenten van Hotek? Ik zou het niet weten.

Nous relions également Hotek aux systèmes PMS avec lesquels nous travaillons, Fidelio et Mews. 

Dus…. Hotek heeft schitterende sloten en Your Mobile Key is een prachtig systeem.

Dolf  is goed voor ons.
Vrienden van Hotek, wij hopen nog vele jaren met jullie samen te werken!”

Geschreven door Joost van Damm.

Release Selfcare Studio

Hilversum

Au Studio Release à Hilversum, vous pourrez échapper aux pressions de la vie quotidienne et prendre soin de vous avec un merveilleux massage, adapté à vos besoins. Notre magnifique studio, situé dans la Havenstraat 59 à Hilversum, offre un environnement zen ultime pour que vous puissiez vous concentrer sur vous-même.

Studio Release a longtemps cherché le bon système de porte. Au Vakbeurs Facilitair, nous avons rencontré Hotek et cela nous a convaincu de choisir leur système. Le facteur décisif était de ne pas avoir à télécharger une application, en utilisant une application web. Studio Release a longtemps cherché le bon système. Nous ne voulions pas que vous ayez à télécharger une application pour utiliser le système.

Je me souviens d'un projet réussi. Ce qui a été très important, c'est le service et les conseils fournis par Hotek. Ce n'était pas facile dans notre cas, à cause des cadres en acier. Mais grâce aux connaissances et au service appropriés, le projet s'est déroulé sans problème.

Je pense que les plus grands avantages de Hotek sont les personnes sympathiques, les conseils et l'utilisation d'une application web au lieu d'une application téléchargée.

"J'ai choisi Hotek parce qu'ils ont le meilleur système pour nous et offrent un excellent service", dit Merle Minjon, Studio Release. aldus Merle Minjon, Studio Release

Ridderstee Ouddorp Duin

Ouddorp Duin

Le plus bel endroit pour faire de la plage !

‘Gastbeleving en het gemak van de gast staat voorop. Het openen van de voordeur is de start van de vakantie van onze gasten. Daarom hebben wij gekozen voor een modern en gebruiksvriendelijk keyless toegangssysteem van Hotek‘, aldus Wouter Geijtenbeek (Ontwikkelingsmanager Ridderstee Ouddorp Duin).

Ronald McDonald Huis

Zuidoost-Brabant

Les parents, frères et sœurs des enfants admis au Centre médical Máxima séjournent dans la Maison Ronald McDonald du Zuidoost-Brabant.‘Wij zijn erg enthousiast over het werken met het keycardsysteem van Hotek. Het werkt veel handiger dan de traditionele sleutelbos. Het pasje wordt in het telefoonhoesje gestopt om het zo altijd bij te hebben’, aldus Wendy van den Akker (Management Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant).

Hotel & Restaurant Taormina Zaventem

Zaventem

L'Hotel & Restaurant Taormina Zaventem est un hôtel familial de 49 chambres destiné à la clientèle d'affaires. Nos invités travaillent pour des organisations telles que Pfizer, Zoetis, ADB Safegate, ABB Automation, Haas, etc. Nos invités sont principalement des cadres et des cadres moyens.

Het hotel werkt sinds kort na de start van hun uitbating in 2003 met Hotek samen en maken sinds 2020 ook gebruik van Your Mobile Key.

Ils ont choisi Hotek sur la recommandation d'un collègue : "Hotek est également présent dans le Benelux et s'est révélé être un partenaire commercial loyal : toujours accessible avec un service très rapide".

Het traject is goed en vlot verlopen. Hotek heeft steeds heel kort op de bal gespeeld en is ontzettend reactief naar problemen toe maar ook naar nieuwe samenwerkingen. Ze hebben Your Mobile Key ontdekt via een webinar die georganiseerd werd als presentatie van het product. Achteraf is er een ontzettend snelle opvolging geweest en van introductie tot oplevering gingen er maar enkele weken voorbij. Vanaf 2020 zijn de bestaande Classic sloten voorzien van Your Mobile Key met de Platinum webapp.

Er is momenteel nog geen integratie met een PMS, maar deze komt binnenkort. “Onze PMS Lobbi/ManCloud heeft de voorbije jaren sterk samengewerkt met Hotek voor een integratie tussen de PMS en Your Mobile Key. We hebben nog niet de kans gehad om dit uit te proberen maar kijken alvast uit naar de efficiëntie van deze synergie in 2022.”

Aldus Lorenzo: “Ik heb gekozen voor Hotek omdat ik nooit heb getwijfeld aan hun expertise en kennis en omdat Hotek niet ineens verdwijnt na de verkoop, ze blijven te allen tijde aanspreekbaar. Ik denk dat Your Mobile Key, naast de klassieke producten van Hotek, een echte gamechanger is. Dit is dan ook de reden dat we met Hotek blijven samenwerken: innovatie als drijfveer en technologieën om de beleving voor zowel gast als uitbater aangenaam(er) te maken.”

Lorenzo poursuit en décrivant l'avenir de l'industrie hôtelière comme suit :

“Ik geloof dat er heel interessante synergieën gaan ontstaan tussen verschillende individuele technologieën en partners. Waar voorheen alles standalone was (PMS, locks, vending, etc) gaat men naar een omgeving waar alles 360° onderling verbonden is. Dit wordt een enorm krachtig aspect omdat men zo niet alleen maar beter de klant kan dienen, maar ook de processen aanzienlijk kan optimaliseren. Dit is zeker geen onbelangrijk gegeven in een markt waar de kosten continu stijgen, (lees: voornamelijk de loonkost). We gaan naar een toekomst waar men met minder juist meer kan bereiken. Ik geloof dat het front-desk gebeuren niet langer een onafhankelijk departement op zich zal blijven: de klassieke receptionist verdwijnt. Men gaat evolueren naar polyvalentere functies waar receptie nog maar een klein, ondersteunend deeltje gaat zijn van een groter plaatje. Ik zie het heel goed gebeuren hoe een barman/vrouw of kelner(in) een deel van de receptietaak op zich zal nemen, omdat de klant over alle technologieën binnen handbereik zal beschikken om zelf zijn check-in (en wellicht administratief) proces te finaliseren. De medewerkers gaan dit enkel maar moeten faciliteren met een klein duwtje in de rug, terwijl ze kunnen focussen op meer rendabele taken. Men gaat evolueren naar automatisering met weinig drempels voor de moderne klant.” aldus Lorenzo Carlo Mallaci Bocchio (Zaakvoerder Hotel & Restaurant Taormina Zaventem).

Van Der Valk

Hôtel Verviers

Verrassend Vanzelfsprekend!

‘Sinds de opening van ons nieuwe hotel in 2009 in Verviers werken wij met Hotek. Tijdens de bouw heb ik Michel leren kennen die vanaf dat moment onze contactpersoon is. Hij staat altijd voor ons klaar en heeft zijn kennis van de keycardsystemen en accessoires steeds met onze familie in België gedeeld. Inmiddels werken wij ruim 8 jaar samen en ook voor ons nieuwe Hotel in Luik (opening 2018) zullen wij met Hotek samenwerken. Een combinatie van een goede betrouwbare partner en kwalitatief goede producten plus goede service heeft ervoor gezorgd dat wij reeds jaren met Hotek samenwerken’, aldus Marco Wohrmann
(Algemeen Directeur Van der Valk Verviers).

Van Der Valk

Leeuwarden

Nous sommes un groupe de 6 hôtels Van der Valk, situés entre Leeuwarden et Haarlem. Les hôtels sont visités par toutes sortes d'hôtes, des jeunes aux plus âgés, et aussi bien pour des raisons professionnelles que privées.

Nous travaillons avec Hotek depuis plus de 20 ans. Le premier projet était une conversion d'écluses "à l'ancienne" et le premier projet de construction neuve était le Van der Valk Hotel Wolvega en 2005. La raison pour laquelle nous avons choisi Hotek est basée sur la motivation personnelle de Dolf Mulder, le propriétaire de Hotek.

Bij ieder project dat we samen hebben gedaan, is Hotek van begin tot einde betrokken als een partner die meedenkt en altijd levert wat beloofd is. Hotek is klantgericht, innovatief en betrouwbaar.
Naast de hotelsloten van Hotek wordt er ook gebruikt gemaakt van het assortiment van in-room Supplies. Een aantal voorbeelden daarvan zijn de minibars, kluizen en andere kamer-accessoires.

L'avenir de la technologie dans l'industrie hôtelière, selon Martin :

"La technologie fera de plus en plus partie de l'ensemble du produit, mais l'hospitalité reste le cœur du produit. Donc, si la technologie est bien organisée, les gens ont plus de temps pour accueillir les invités de manière hospitalière".

Rédigé par Martin Matser, Van der Valk Hotels Leeuwarden, Sneek, Spier, Haarlem, Wolvega et Purmerend.

Villa ruimzicht

Doetinchem

Karakteristiek hotel in een momentaal pand gelegen in de Achterhoek.

‘In Hotek hebben we een goede partner gevonden voor onze deur sloten. Innovatief , betrouwbaar en servicegericht zijn de sleutelwoorden voor onze samenwerking,’ aldus Kees Hensen (Ondernemer & Genieter at Hotel Villa Ruimzicht).