Your Mobile Key
Voor hospitality
De manier waarop gasten hun kamer openen, verandert snel. Met Your Mobile Key geef je jouw gasten een moderne, veilige en gebruiksvriendelijke toegangservaring. Geen fysieke keycards meer, maar een digitale sleutel direct op de smartphone van de gast. Dat betekent minder plastic, minder handmatig beheer en vooral meer gemak.
Wij implementeren mobile keys in diverse sectoren zoals hotels, vakantieparken, short stay locaties, studentenhuisvesting en andere hospitality omgevingen. Onze Your Mobile Key is volledig cloud hosted platform waarmee je altijd direct in staat bent om te communiceren met je klant, collega of gast.
Was ist Your Mobile Key?
Your Mobile Key is een digitale sleutel, in plaats van een fysieke pas. Je gasten ontvangen een digitale sleutel via een veilige online omgeving dankzij 256 AES encryptie en een eigen cloudplatform. De sleutels worden eenvoudig via e-mail, Whatsapp, SMS of QR code gedeeld.
Zo kan een gast eenvoudig Your Mobile Key gebruiken zonder dat daar bluetooth, een wallet of een app download voor nodig is. Dat maakt het gebruik laagdrempelig en toegankelijk. Met één slide via de webapp opent de gast de deur, volledig digitaal.
De voordelen van een digitale sleutel oplossing voor hospitality
Een digitale sleutel hotel oplossing biedt voordelen voor gasten, medewerkers en de organisatie:
- Snellere check-in voor gasten
- Minder druk op de receptie
- Geen gebruik meer van keycards
- Meer gemak door toegang via smartphone
- Veilige digitale uitgifte van sleutels
- Efficiënter beheer van toegang
- Moderne en professionele gastbeleving
- Betere aansluiting op digitale processen
- Ondersteuning van duurzaamheidsdoelstellingen
- Toegang beheer je eenvoudig op afstand
- Minder risico op verloren of vergeten sleutels
YMK
Es funktioniert immer!
Einfach die Lösung.
Your Mobile Key ist einfach die Lösung, die immer funktioniert. Your Mobile Key lässt sich problemlos in das Hotek-Schließsystem, bestehende Schlüsselkartensysteme von anderen Anbietern, aber auch in neu zu installierende Schließsysteme integrieren. Der Workflow erfordert kaum bis gar keine zusätzliche Hardware. Die Schlösser werden pro Etage oder Abteilung über den vorhandenen Internet-Switch mit Gateways verbunden.
Geschikt voor bestaande systemen en processen
Onze digitale sleutels zijn ontwikkeld om goed aan te sluiten op bestaande hotelsystemen, sloten en operationele processen. Daardoor hoeft een overstap naar mobile key niet ingewikkeld te zijn en is er zelfs geen nieuwe hardware nodig.
Daarnaast heeft ons mobile key systeem geen app download nodig. De digitale sleutel wordt eenvoudig beschikbaar gemaakt via een veilige link. Dit betekent een lagere druk op de receptie en voor de gasten gemakkelijk gebruik voor toegang. Bovendien is deze oplossing een stuk duurzamer dan fysieke toegangspasjes zoals keycards, want bij een mobile key oplossing wordt er tot 90% minder plastic gebruikt, wat neerkomt op +/- 12,000 kaarten per 100 hotelkamers per jaar.
Een mobile key oplossing zonder app download
Een belangrijk voordeel van onze Your Mobile Key is dat gasten geen aparte app hoeven te downloaden. De digitale sleutel wordt eenvoudig beschikbaar gemaakt via een veilige link. De hardware- en softwarecomponenten hebben een AES 256-beveiligingslaag voor communicatie tussen sloten, gateways en de cloudsoftware. Elk slot heeft zijn eigen unieke versleuteling. Voor gasten betekent het meer gemak. Zij ontvangen hun My Mobile Key direct op hun telefoon via e-mail, WhatsApp, QR-code of SMS en kunnen sneller naar hun kamer.
Daarnaast krijg jij een eigen Your Mobile Key dashboard waarin jij je volledige mobile key systeem kan beheren. Zo heb je onder andere inzichtelijk welke deuren er geopend worden, kun je zien welke sleutels er zijn verlopen en zie je op ieder moment hoeveel mensen zijn ingecheckt. Sinds kort heb je dit nu ook mobiel inzichtelijk dankzij onze Hotek app, waarbij je het dashboard eenvoudig beheerd vanaf je mobiel.
Your Mobile Key Plus
Your Mobile Key Plus is de slimme keuze voor organisaties die snel en eenvoudig willen starten met digitale toegang. Je ontvangt de complete mobile key webapp, de hotelreceptie tool, vier taalkeuzes, een interface met eigen logo en je kunt eenvoudig deuren openen via mobiel. Ideaal voor hospitality bedrijven die willen innoveren en willen digitaliseren.
Your Mobile Key Exclusive
Your Mobile Key Exclusive is ontwikkeld voor organisaties die meer controle, maatwerk en geavanceerde mogelijkheden zoeken. Deze oplossing is volledig custom, het biedt extra flexibiliteit dankzij diverse modules, je hebt 24/7 toegang tot het cms en je ontvangt zelfs een Whatsappfunctie of chatfunctie. Your Mobile Key Exclusive is echt voor hospitality organisaties die willen digitaliseren en innoveren en er het maximale uit willen halen.
Merkmal
YourMobileKey bleibt der Konkurrenz voraus
Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive
Das Schlossmodul ermöglicht es Ihnen, den Stil der Schlösser ganz nach Ihren eigenen Vorlieben anzupassen:
- Runde oder quadratische Schieberegler
- Die Farbe des Buttons im Schieberegler
- Die Farbe des Buttons im Schieberegler
- Die Farbe des Symbols im Schieberegler
- Die Texte in den Schiebereglern anpassen.
Sie können für jede Tür Zeiten festlegen, zu denen die Türen nicht digital geöffnet werden können. Sie können zum Beispiel einstellen, dass die Tür zum Schwimmbad nach 22:00 Uhr nicht mehr von Gästen geöffnet werden kann und erst wieder um 8:00 Uhr morgens geöffnet wird. Sie können für jede Tür einen täglichen oder wöchentlichen Zeitplan erstellen.
Es ist auch möglich, jede Tür so einzustellen, dass sie zu bestimmten Zeiten geöffnet oder geschlossen wird. Erstellen Sie hierfür einen täglichen oder wöchentlichen Zeitplan pro Tür.
Überprüfen Sie unsere Website, um zu sehen, ob eine Integration mit Ihrem PMS vorhanden ist. Nach dem Verknüpfen eines PMS erhalten Gäste automatisch einen digitalen Schlüssel per E-Mail und/oder SMS.
Die PMS-Integration wird auch für andere Module wie das Feedback-Modul und das Formulare-Modul verwendet, aber auch für Integrationen mit Butlaroo oder dem unTill-Kassensystem. Für andere Integrationen kontaktieren Sie uns bitte.
In Connect 3.0 haben wir eine Datenbank mit 30.000 Icons. Die Icons sind in 68 Kategorien unterteilt.
Wir haben eine Integration mit Font Awesome für unsere Icon-Bibliothek. Dadurch können Sie problemlos zwischen verschiedenen Icon-Stilen wechseln. Außerdem sorgt Font Awesome dafür, dass alle Icons gewartet werden und ständig neue hinzugefügt werden.
In Connect 3.0 haben wir eine Sitemap, auf der Sie einen Überblick über alle Ihre Seiten in der Web-App haben. Sie können sehen, welche Seiten miteinander verknüpft sind und Seiten in der Suchleiste suchen.
Die Sitemap enthält auch Vorschauen der Seiten, damit Sie schnell durch Ihre eigene Web-App navigieren und Änderungen an verschiedenen Seiten in weniger als 5 Minuten vornehmen können.
In der Web-App können Sie selbst Text zu einer Seite hinzufügen. Dieser Text kann automatisch in die anderen Sprachen der Web-App übersetzt werden.
Natürlich können Sie alle üblichen Anpassungen an Texten vornehmen, indem Sie die Funktionen unseres Texteditors verwenden.
In 3.0 können Sie Ihr Wettermodul selbst anpassen. Sie können aus 5 verschiedenen Stilen wählen, damit es immer zu Ihrem Corporate Design passt. Außerdem können Sie entscheiden, ob Sie eine tägliche oder wöchentliche Vorhersage anzeigen möchten.
Die Wettervorhersage wird auf Basis unserer Integration mit Weeronline erstellt und basiert auf dem GPS-Standort Ihres Aufenthalts.
Um Bilder in der Web-App zu platzieren, haben wir den Fotoslider. Hier können Sie entweder ein Bild oder mehrere platzieren, um einen Schieberegler zu erstellen.
Sie können diesen Schieberegler noch anpassen mit:
- Bildlaufrichtung. Horizontal oder vertikal.
- Nach wie vielen Sekunden er zum nächsten wechselt.
- Ob Sie Pfeile, Kreise, beides oder keine als Dekoration haben möchten.
- Sie können Fotos auch mit anderen Seiten in der Web-App verlinken.
Die Seitenvorschau zeigt sofort, wie sie aussehen wird. Mit anderen Worten: WYSIWYG — What You See Is What You Get!
Reservierungen über ein Formular für einen späten Check-out oder Fahrradverleih erhalten?
Wir haben eine Integration mit Jotform in unserem CMS. Sie können Formulare selbst erstellen und festlegen, wer eine E-Mail erhält, wenn ein Formular ausgefüllt wird. Im CMS können Sie auch eine Übersicht über ausgefüllte Formulare sehen.
Wenn eine Integration mit dem PMS besteht, kann ein Gast Zimmerservice bestellen, ohne anzugeben, für wen die Bestellung ist; wir wissen bereits, um welchen Gast es sich handelt, durch die Integration mit dem PMS.
Neben Knöpfen nebeneinander oder Knöpfen in einer Liste können Sie in 3.0 auch Tetris-Blöcke wählen. Diese Blöcke haben eine verspielte Anzeige, bei der Sie die Größe verschiedener Knöpfe variieren können. Sie können auch ein Foto hinter den Knöpfen platzieren und die Deckkraft bestimmen.
Wählen Sie aus verschiedenen Tetris-Vorlagen und gestalten Sie Ihre App nach Ihrem eigenen Stil und Ihrer eigenen Vision. Große Blöcke, kleine Blöcke, mit oder ohne Fotos; alles ist möglich.
Wenn Sie wissen möchten, was Ihre Gäste über ihren Aufenthalt denken, verwenden Sie das Feedback-Modul. Hier haben wir Fragen zusammengestellt, auf die die Gäste antworten können.
Alle Informationen werden auf dem Dashboard gesammelt, und Sie können wählen, ob Sie E-Mails erhalten möchten.
Das Sammeln von Feedback während des Aufenthalts ermöglicht es Ihnen, Gäste während ihres Aufenthalts zu unterstützen und negative Bewertungen im Nachhinein zu vermeiden.
Wenn Gäste positive Rückmeldungen geben, können wir sie bitten, eine Bewertung abzugeben. Bei negativem Feedback können wir nach Verbesserungsmöglichkeiten fragen.
In allen Web-Apps können schwebende Elementtasten mit Links zu den sozialen Medien des Hoteliers platziert werden.
Die Gäste können beispielsweise auf die Facebook-, Instagram- oder Linkedin-Seite weitergeleitet werden.
Neben den Social-Media-Buttons können auch Buttons für direktes Anrufen/E-Mailen und Informationen über den schlüssellosen Zugriff platziert werden.
Your Mobile Key dashboard
Wanneer je kiest voor onze Your Mobile Key oplossing, krijg je ook je eigen Your Mobile Key dashboard en bijbehorende app. Hier heb je in één oogopslag inzichtelijk welke sloten actief zijn, kun je eenvoudig slot restricties maken en digitale sleutels uitsturen. Daarnaast vind je hier diverse modules die jouw helpen de beste beleving te creëren voor je gasten. Dit alles is eenvoudig te beheren en aan te passen in je eigen dashboard of in de Hotek app!
* Die beste Erfahrung mit meinem Smartphone.
De voordelen van Your Mobile Key
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Hergestellt in Holland
Der erste mobile Schlüssel, der zu 100 % in den Niederlanden hergestellt wurde. Keine billige Software, die an Länder mit niedrigen Löhnen wie Indien und Moldawien ausgelagert wird, wo kein Datenschutz besteht, obwohl sie behaupten, dass Ihre Daten sicher sind. Wie können sie Fernbeziehungen kontrollieren? Das können sie nicht.
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Veilig & beveiligd
Die Hardware- und Softwarekomponenten verwenden eine AES-256-Sicherheitsschicht für die Kommunikation zwischen Schlössern, Gateways und der Cloud-Software. Dies bietet ein bisher nie dagewesenes Maß an Verschlüsselungsschutz. Jedes Schloss verfügt über eine eigene, einzigartige Verschlüsselung.
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Innovation
Der erste mobile Schlüssel, der ohne App-Download verwendet werden kann. Das größte Problem mit Apps heutzutage. Sind sie die Zukunft oder sind wir zukunftssicher? Was war zuerst da, das Huhn oder das Ei? Wir sind beides, weil wir für alle offen sind, die an der Verwendung von mobilen Schlüsseln beteiligt sind. Wir schaffen Trends und sind Marktführer.
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100% flexibel
Hotek hat weltweit bereits mehr als 90 aktive Schnittstellen mit Your Mobile Key. Wir können den mobilen Schlüssel zu Ihrem aktuellen System hinzufügen. In Ihrem PMS-Dashboard sind alle Daten Ihrer mobilen Schlüssel integriert, zusammen mit einem nahtlosen Online-Check-in.
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Marktführer
In den letzten 3 Jahren haben wir Your Mobile Key erfolgreich in über 800 Hotels in ganz Europa implementiert, mit einem dedizierten 24/7 Installations- und Serviceteam, das hochqualifiziert ist, um bei technischem Support zu unterstützen. Derzeit verzeichnen wir über 1 Million Öffnungen pro Jahr!
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Nachhaltig
Ihr Mobile Key ist nachhaltig, da diese Lösung es uns ermöglicht, den Einsatz von Plastik-Schlüsselkarten um mehr als 90% zu reduzieren. Machen Sie mit bei unserem umweltfreundlichen Programm. Kein Papiermüll mehr, da alle Informationen für Ihre Gäste und Benutzer auf deren Mobiltelefon verfügbar sind.
Nachhaltigkeit
Your Mobile Key macht Ihr Hotel smarter, effizienter und zukunftssicher ohne Austausch von Hardware.
Kein Hardware Austausch
YMK funktioniert mit Ihren bestehenden Schlössern. Keine neue Hardware, kein Metallabfall und kein Installationsabfall.
Upgrade innerhalb von 10 Minuten pro Tür ohne Austausch von Bauteilen.
90 % weniger Plastik
Digitale Schlüssel ersetzen Plastikkarten. Das reduziert Plastikmüll deutlich.
Ein Hotel mit 100 Zimmern spart rund 12.000 Plastikkarten pro Jahr.
Effizienterer Hotelbetrieb
Weniger Druck auf die Rezeption und weniger papierbasierte Verwaltung.
Höhere Gästezufriedenheit durch schnelleren Check in und kürzere Wartezeiten.
Gemeinsam zukunftssicher
Hotek ist stolzer Partner von
Gemeinsam setzen wir uns für einen intelligenten, innovativen und zukunftsorientierten Hospitality Sektor ein. Mit jedem Schritt Ihrer Gäste pflanzen wir gemeinsam die Samen für eine grünere Welt.
Pakete
YMK Plus und YMK Exclusive
Your Mobile Key ist in zwei verschiedenen Paketen erhältlich. Wählen Sie unten das Paket aus, das am besten zu Ihnen passt!
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PLUS
EXCLUSIVE
YMK PLUS
YMK EXCLUSIVE
VERVOLLSTÄNDIGE DEINE MOBILE KEY WEBAPP
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HOTELTÜREN PER MOBILGERÄT ÖFFNEN
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EMPFANGSWERKZEUG
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1 SPRACHWAHL
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BENUTZEROBERFLÄCHE MIT EIGENEM LOGO
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HOTELINFORMATIONSMODUL
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SMILEY-MODUL
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WETTER-MODUL
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KONTAKT MIT DER REZEPTION
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MAXIMAL 15 SEITEN
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IFRAME
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CMS-Zugriff rund um die Uhr
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WHATSAPP (ODER IM / CHAT)
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ÖFFENTLICHER VERKEHRSMODUL
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DIGITALE HOTELINFORMATIONSKARTE
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INFORMATIONEN ÜBER DIE UMGEBUNG
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ZUSÄTZLICHE FORMULARE
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VOLLSTÄNDIG ANGEPASST
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YOUR MOBILE KEY
Hotek
loves
keyless!
Entdecken Sie, wie Hoteks innovative Lösungen das Gästeerlebnis im Stadshotel Geertruidenberg verändert haben.
FAQ over Your Mobile Key
Was ist Your Mobile Key?
Een mobile key is een digitale sleutel waarmee gasten via hun smartphone toegang krijgen tot hun kamer of accommodatie. Hotek Hospitality Group biedt standaard 24-uursservice, wereldwijd met 2 jaar all-in garantie inbegrepen. Onze eigen Nederlandse techneuten, reizen de hele wereld rond om een perfecte installatie te verzekeren. Daarnaast profiteert Your Mobile Key van het serviceprogramma van de Hotek Hospitality Group.
Welke Your Mobile Key pakketten heeft Hotek?
Bij Hotek hebben we twee verschillende pakketten voor Your Mobile Key. We hebben Your Mobile Key Plus en Your Mobile Key Exclusive. Bij beide pakketten beschik je over het beheren van je sloten en je eigen dashboard. Het grootste verschil zijn de extra functionaliteiten die Your Mobile Key Exclusive biedt zoals een weermodule, feedbackmodule en het aanmaken van formulieren. Neem contact op voor meer informatie.
Was macht Your Mobile Key einzigartig?
Die Kombination aus einem Cloud-basierten mobilen Schlüssel und digitaler Kommunikation für die Guest Journey (in der Web-App) ist einzigartig. Die Your Mobile Key-Controller können mit jedem elektronischen Schloss verwendet werden und verwandeln Ihr aktuelles Offline-System in ein Online-Zugangskontrollsystem, das Ihnen weltweit über die Cloud Zugang zu allen Türen ermöglicht.
Wie ist Your Mobile Key entstanden?
Your Mobile Key wurde von Dolf Mulder entwickelt, nachdem andere mobile Schlüsseloptionen wie NFC im Jahr 2010 und Bluetooth im Jahr 2012 eingeführt wurden. Aufgrund von Sicherheitsrisiken und der Notwendigkeit, eine App herunterzuladen, um ein Schloss zu öffnen, wurde beschlossen, NFC und BLE nicht weiter zu verwenden. Im Jahr 2018 wurde CLE (Cloud Low Energy) als erster echter cloudbasierter mobiler Schlüssel eingeführt. Im Jahr 2020 wurde die Webanwendung (PWA) gestartet, wodurch das Herunterladen einer App überflüssig wurde.
Wo wurde Your Mobile Key hergestellt?
Ist Ihr mobiler Schlüssel sicher?
Kann Your Mobile Key auch für Gebäude außer Hotels verwendet werden?
Auf jeden Fall! Neben Hotels kann unsere Cloud-Plattform auch für Langzeitapartments, Coworking-Spaces, Bungalows, Büros, Studentenwohnheime und sogar auf Kreuzfahrtschiffen eingesetzt werden. Unser Your Mobile Key-Controller kann mit jedem elektronischen Schloss, Zugangstüren und Aufzügen verwendet werden.
Warum kein Bluetooth?
Bluetooth erfordert immer das Herunterladen einer App, und direkte Änderungen sind nicht möglich. Fast alle anderen Schlossanbieter benötigen eine Drittanbieter-App, um Türen zu öffnen. Wir nutzen die Cloud und sind daher immer online. Und das Wichtigste: Bluetooth ist unsicher und sehr leicht zu hacken. Wir sind der Meinung, dass Bluetooth nicht mehr zeitgemäß ist und sich besser zum Streamen von Musik im Auto eignet. Für optimale Sicherheit braucht man eine intelligente Zutrittsplattform.
Was passiert, wenn der Akku meines Telefons leer ist?
Was passiert, wenn es in unserer Unterkunft kein WLAN (mehr) gibt?
Sie können jederzeit eine Keycard verwenden, aber mit einer 4G/5G-Internetverbindung auf Ihrem Smartphone können Sie sich jederzeit mit Your Mobile Key verbinden. Wir empfehlen immer, einen mobilen Router zu installieren, der mit unserem Gateway verbunden ist, um sicherzustellen, dass die Cloud-Plattform weiterhin funktioniert. Als Backup können Sie auch die Keycard verwenden.
Kommuniziert Ihr Mobile Key über Wifi?
Warum kein App-Download?
Wir sind der Meinung, dass das Herunterladen einer App und anschließend das Überflutetwerden mit Registrierungs-E-Mails weder gastfreundlich noch benutzerfreundlich ist – besonders nicht für Gäste mit kurzem Aufenthalt. Außerdem sehen wir das Herunterladen einer App als ein Hindernis für die Nutzung eines mobilen Schlüssels. Eine App kann sinnvoll sein für regelmäßig genutzte Tools, ist aber nicht ideal für Kurzaufenthalte. Falls Sie bereits eine Hotel-App haben, keine Sorge – unsere API kann eine Verbindung zu Ihrem App-Anbieter herstellen. Wir glauben jedoch, dass PWA (Progressive Web App) die Zukunft ist!
Kann Your Mobile Key mit anderen Softwarepartnern integriert werden
Ja, sicher! Your Mobile Key ist eine 100% Cloud-basierte Plattform, auf der wir bereits zahlreiche Integrationen mit den meisten Cloud-basierten PMS-Systemen vorgenommen haben. Neben der API- und OTA-Integration kann Your Mobile Key auch in andere Geräte wie Kioske und andere Check-in-Terminals integriert werden.
Kann ein Gast ein Upgrade oder einen zusätzlichen Service über Your Mobile Key arrangieren?
Ja, wenn Sie unser Plus- oder Exclusive-Paket nutzen, kann der Gast oder Benutzer ganz einfach zusätzliche Services arrangieren. Durch den Vergleich unserer verschiedenen Pakete können Sie alle Optionen einsehen und auswählen, was am besten zu Ihnen passt. Einen Taxi-Service zu organisieren oder Roomservice zu bestellen ist sehr einfach. Außerdem können Gäste auch problemlos eine Bewertung zu ihrem Aufenthalt hinterlassen.
Kann ich den Your Mobile Key Mobil schlüssel auch an einen anderen Gast oder Benutzer senden?
Kann der Your Mobile Key mobile Schlüssel auch NICHT weitergeleitet werden?
Kann ein Gast oder Benutzer eine Tür aus der Ferne öffnen?
Sie können den Zugang von außerhalb des Hotels oder der Unterkunft einschränken. In diesem Fall muss sich der Gast oder Nutzer in einer bestimmten Entfernung befinden, um Türen öffnen zu können. Eine andere Möglichkeit ist es, den Nutzern das Öffnen von Türen weltweit zu ermöglichen – je nach den Einstellungen der Immobilie und der gewünschten Nutzung der Zutrittskontrolle. Es liegt also ganz bei Ihnen zu entscheiden, ob Sie externen Zugang erlauben möchten oder nicht.
Ist es auch möglich, mit GPS zu arbeiten, um zu verhindern, dass die Tür aus jeder Entfernung geöffnet wird?
Natürlich! Mit unserer Geofencing-Funktion können wir zunächst den Standort prüfen, bevor der Schieberegler (Türöffner) aktiviert wird. Sobald Sie sich in Reichweite befinden, wird der Slider freigeschaltet. Außerdem können wir das GPS für jede Tür bzw. jeden Slider individuell einstellen. Maximale Flexibilität!
Ist Your Mobile Key ein Start-up?
Your Mobile Key ist eine neue Marke innerhalb der Hotek Hospitality Group, die 1999 gegründet wurde und seit über 20 Jahren eine stabile finanzielle Position hat. Sie können dafür die Handelskammer konsultieren, Nummer: 20090515. Wir sind unabhängig und werden dies auch immer bleiben, und wir haben über 2 Millionen Euro in die Entwicklung und Produktion von Your Mobile Key investiert.
Wie sieht es mit Service & Installation aus?
Die Hotek Hospitality Group bietet weltweit einen standardmäßigen 24-Stunden-Service mit einer 2-jährigen All-in-Garantie. Unsere eigenen niederländischen Techniker reisen um die ganze Welt, um eine perfekte Installation zu gewährleisten. Außerdem profitiert Your Mobile Key vom Serviceprogramm der Hotek Hospitality Group.
Ist Your Mobile Key kostenlos?
Wir haben gute Nachrichten für Sie: Wenn Sie in die Your Mobile Key-Controller für Ihre bestehenden Schlösser investieren, senken Sie nicht nur die Betriebskosten, sondern steigern auch die Zufriedenheit Ihrer Gäste oder Nutzer!