Die Hotek Hospitality Group

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Willst du spielen?

Connect 3.0: die nächste Ära im Bereich mobiler Schlüssel

Your Mobile Key ist ein Teil der Hotek Hospitality Group und bietet die vollständige Cloud-Plattform, mit der Sie jederzeit direkt mit Ihrem Kunden, Kollegen oder Gast kommunizieren können. Es ist einfach, Echtzeitänderungen in der Web-App vorzunehmen und neue Promotionen oder wichtige Nachrichten zu pushen. YourMobileKey bietet auch eine hervorragende Möglichkeit, Umsätze direkt über die Web-App-Schnittstelle zu generieren. 

Im Jahr 2023 wurde Version 3 unserer Hospitality-Plattform eingeführt. Eine komplett neue Version unserer hochmodernen Hospitality-Plattform mit vielen weiteren Möglichkeiten. Das System wird kontinuierlich mit monatlich neuen Funktionen weiterentwickelt.

Neuer Look,
das gleiche großartige Gefühl!

YMK Plus und YMK Exclusive
Sowohl unser Backend (CMS) als auch unsere Web-Apps haben ein neues Aussehen und Gefühl erhalten. Das Styling wurde aktualisiert und bietet viel mehr Möglichkeiten, um nahezu jedem Corporate Design gerecht zu werden.

ügen Sie Ihr Logo, Ihre Farben und Schriftart hinzu. Passen Sie die abgerundeten Ecken und den Abstand zwischen den Blöcken an.

Wählen Sie einen der Font Awesome Symbolstile, der zu Ihrem Markenimage passt. Auf diese Weise haben Sie eine Web-App ganz in Ihrem eigenen Stil!

Dashboard

YMK Plus und YMK Exclusive

Nach dem Einloggen ins CMS sehen Sie ein Dashboard mit Informationen zu Ihren Schlössern und den anwesenden Gästen.

Sie können auch sehen, welche speziellen Schlosseinstellungen verfügbar sind und welche Tür zuletzt geöffnet wurde, oder Sie können direkt einen neuen digitalen Schlüssel erstellen.

* Die beste Erfahrung mit meinem Smartphone.

YMK
Es funktioniert immer!

Einfach die Lösung.

Your Mobile Key ist einfach die Lösung, die immer funktioniert. Your Mobile Key lässt sich problemlos in das Hotek-Schließsystem, bestehende Schlüsselkartensysteme von anderen Anbietern, aber auch in neu zu installierende Schließsysteme integrieren. Der Workflow erfordert kaum bis gar keine zusätzliche Hardware. Die Schlösser werden pro Etage oder Abteilung über den vorhandenen Internet-Switch mit Gateways verbunden.

Merkmal

YourMobileKey bleibt der Konkurrenz voraus

Erstellen Sie ganz einfach digitale Schlüssel für einen Gast oder für den Reinigungsdienst. Sie können die Schlüssel per E-Mail, WhatsApp, QR-Code oder SMS teilen.
Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive
Sie können den Batteriestatus der Schlösser überprüfen und sehen, ob das Schloss online ist.
Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive

Das Schlossmodul ermöglicht es Ihnen, den Stil der Schlösser ganz nach Ihren eigenen Vorlieben anzupassen:

  • Runde oder quadratische Schieberegler
  • Die Farbe des Buttons im Schieberegler
  • Die Farbe des Buttons im Schieberegler
  • Die Farbe des Symbols im Schieberegler
  • Die Texte in den Schiebereglern anpassen.
 
Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive
Sie können bis zu 4 Sprachen auswählen, in denen Sie Ihre Web-App den Gästen anbieten möchten. Sie können die Seiten in einer Sprache erstellen. Wir haben eine DeepL-Integration, die jede Seite automatisch in die anderen drei Sprachen übersetzt. Dieser Prozess läuft vollständig automatisch ab; selbstverständlich können Sie die Seiten jederzeit anpassen, wenn Ihnen die Übersetzungen nicht gefallen. Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive
Für die exklusive App können Sie unbegrenzt viele Seiten erstellen. Alle Seiten sind in der Sitemap sichtbar und leicht zu bearbeiten. Können Sie eine Seite nicht finden? Dann können Sie einfach die Suchleiste verwenden. Die Seiten in der Sitemap verfügen über eine Vorschau, sodass Sie sie leicht erkennen können. Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive

Sie können für jede Tür Zeiten festlegen, zu denen die Türen nicht digital geöffnet werden können. Sie können zum Beispiel einstellen, dass die Tür zum Schwimmbad nach 22:00 Uhr nicht mehr von Gästen geöffnet werden kann und erst wieder um 8:00 Uhr morgens geöffnet wird. Sie können für jede Tür einen täglichen oder wöchentlichen Zeitplan erstellen.

Es ist auch möglich, jede Tür so einzustellen, dass sie zu bestimmten Zeiten geöffnet oder geschlossen wird. Erstellen Sie hierfür einen täglichen oder wöchentlichen Zeitplan pro Tür.

 
Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive
 

Überprüfen Sie unsere Website, um zu sehen, ob eine Integration mit Ihrem PMS vorhanden ist. Nach dem Verknüpfen eines PMS erhalten Gäste automatisch einen digitalen Schlüssel per E-Mail und/oder SMS.

Die PMS-Integration wird auch für andere Module wie das Feedback-Modul und das Formulare-Modul verwendet, aber auch für Integrationen mit Butlaroo oder dem unTill-Kassensystem. Für andere Integrationen kontaktieren Sie uns bitte.

Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive
 

In Connect 3.0 haben wir eine Datenbank mit 30.000 Icons. Die Icons sind in 68 Kategorien unterteilt.

Wir haben eine Integration mit Font Awesome für unsere Icon-Bibliothek. Dadurch können Sie problemlos zwischen verschiedenen Icon-Stilen wechseln. Außerdem sorgt Font Awesome dafür, dass alle Icons gewartet werden und ständig neue hinzugefügt werden.



 
Verfügbar auf: YMK Plus und YMK Exclusive

In Connect 3.0 haben wir eine Sitemap, auf der Sie einen Überblick über alle Ihre Seiten in der Web-App haben. Sie können sehen, welche Seiten miteinander verknüpft sind und Seiten in der Suchleiste suchen.

Die Sitemap enthält auch Vorschauen der Seiten, damit Sie schnell durch Ihre eigene Web-App navigieren und Änderungen an verschiedenen Seiten in weniger als 5 Minuten vornehmen können.

 
Verfügbar auf: YMK Exclusive
In der Web-App können Sie selbst Text zu einer Seite hinzufügen. Dieser Text kann automatisch in die anderen Sprachen der Web-App übersetzt werden.

Natürlich können Sie alle üblichen Anpassungen an Texten vornehmen, indem Sie die Funktionen unseres Texteditors verwenden.
Verfügbar auf: YMK Exclusive

In 3.0 können Sie Ihr Wettermodul selbst anpassen. Sie können aus 5 verschiedenen Stilen wählen, damit es immer zu Ihrem Corporate Design passt. Außerdem können Sie entscheiden, ob Sie eine tägliche oder wöchentliche Vorhersage anzeigen möchten.

Die Wettervorhersage wird auf Basis unserer Integration mit Weeronline erstellt und basiert auf dem GPS-Standort Ihres Aufenthalts.

 
Verfügbar auf: YMK Exclusive

Um Bilder in der Web-App zu platzieren, haben wir den Fotoslider. Hier können Sie entweder ein Bild oder mehrere platzieren, um einen Schieberegler zu erstellen.

Sie können diesen Schieberegler noch anpassen mit:

  • Bildlaufrichtung. Horizontal oder vertikal.
  • Nach wie vielen Sekunden er zum nächsten wechselt.
  • Ob Sie Pfeile, Kreise, beides oder keine als Dekoration haben möchten.
  • Sie können Fotos auch mit anderen Seiten in der Web-App verlinken.
 
Verfügbar auf: YMK Exclusive
Connect 3.0 ist mit Tripadvisor integriert. Der Hotelier muss lediglich den Standort und den Namen der Attraktion angeben. In der Suchfunktion werden Attraktionen angezeigt. Die Tripadvisor-Informationen (mit etwaigen Links) werden in der Web-App angezeigt; natürlich im Branding der Web-App.

 
Verfügbar auf: YMK Exclusive
Um Informationen auf unterhaltsame Weise in der Web-App anzuzeigen, ist das Notizen-Modul eine gute Lösung! Sie können aus verschiedenen Notizen, Farben und Schriftarten wählen. Sie können auch mehrere Notizen in einem Slider platzieren.
 
Verfügbar auf: YMK Exclusive
Genau wie in unserem alten CMS können Sie eine Web-App erstellen, indem Sie Inhaltsblöcke in die Web-App ziehen. Im Builder können Sie Inhaltsblöcke ziehen und die Reihenfolge ändern.

Die Seitenvorschau zeigt sofort, wie sie aussehen wird. Mit anderen Worten: WYSIWYG — What You See Is What You Get!

Verfügbar auf: YMK Exclusive

Reservierungen über ein Formular für einen späten Check-out oder Fahrradverleih erhalten?

Wir haben eine Integration mit Jotform in unserem CMS. Sie können Formulare selbst erstellen und festlegen, wer eine E-Mail erhält, wenn ein Formular ausgefüllt wird. Im CMS können Sie auch eine Übersicht über ausgefüllte Formulare sehen.

Wenn eine Integration mit dem PMS besteht, kann ein Gast Zimmerservice bestellen, ohne anzugeben, für wen die Bestellung ist; wir wissen bereits, um welchen Gast es sich handelt, durch die Integration mit dem PMS.

 
Verfügbar auf: YMK Exclusive

Neben Knöpfen nebeneinander oder Knöpfen in einer Liste können Sie in 3.0 auch Tetris-Blöcke wählen. Diese Blöcke haben eine verspielte Anzeige, bei der Sie die Größe verschiedener Knöpfe variieren können. Sie können auch ein Foto hinter den Knöpfen platzieren und die Deckkraft bestimmen.

Wählen Sie aus verschiedenen Tetris-Vorlagen und gestalten Sie Ihre App nach Ihrem eigenen Stil und Ihrer eigenen Vision. Große Blöcke, kleine Blöcke, mit oder ohne Fotos; alles ist möglich.

 
Verfügbar auf: YMK Exclusive

Wenn Sie wissen möchten, was Ihre Gäste über ihren Aufenthalt denken, verwenden Sie das Feedback-Modul. Hier haben wir Fragen zusammengestellt, auf die die Gäste antworten können.

Alle Informationen werden auf dem Dashboard gesammelt, und Sie können wählen, ob Sie E-Mails erhalten möchten.

Das Sammeln von Feedback während des Aufenthalts ermöglicht es Ihnen, Gäste während ihres Aufenthalts zu unterstützen und negative Bewertungen im Nachhinein zu vermeiden.

Wenn Gäste positive Rückmeldungen geben, können wir sie bitten, eine Bewertung abzugeben. Bei negativem Feedback können wir nach Verbesserungsmöglichkeiten fragen.

 
Verfügbar auf: YMK Exclusive

In allen Web-Apps können schwebende Elementtasten mit Links zu den sozialen Medien des Hoteliers platziert werden.

Die Gäste können beispielsweise auf die Facebook-, Instagram- oder Linkedin-Seite weitergeleitet werden.

Neben den Social-Media-Buttons können auch Buttons für direktes Anrufen/E-Mailen und Informationen über den schlüssellosen Zugriff platziert werden.

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Verfügbar auf: YMK Exclusive

Die Vorteile von YMK

Nachhaltigkeit

Your Mobile Key macht Ihr Hotel smarter, effizienter und zukunftssicher ohne Austausch von Hardware.

Kein Hardware Austausch

YMK funktioniert mit Ihren bestehenden Schlössern. Keine neue Hardware, kein Metallabfall und kein Installationsabfall.

Upgrade innerhalb von 10 Minuten pro Tür ohne Austausch von Bauteilen.

90 % weniger Plastik

Digitale Schlüssel ersetzen Plastikkarten. Das reduziert Plastikmüll deutlich.

Ein Hotel mit 100 Zimmern spart rund 12.000 Plastikkarten pro Jahr.

Effizienterer Hotelbetrieb

Weniger Druck auf die Rezeption und weniger papierbasierte Verwaltung.

Höhere Gästezufriedenheit durch schnelleren Check in und kürzere Wartezeiten.

Gemeinsam zukunftssicher

Hotek ist stolzer Partner von

Gemeinsam setzen wir uns für einen intelligenten, innovativen und zukunftsorientierten Hospitality Sektor ein. Mit jedem Schritt Ihrer Gäste pflanzen wir gemeinsam die Samen für eine grünere Welt.

Pakete

YMK Plus und YMK Exclusive

Your Mobile Key ist in zwei verschiedenen Paketen erhältlich. Wählen Sie unten das Paket aus, das am besten zu Ihnen passt!

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PLUS

EXCLUSIVE

YMK PLUS

YMK EXCLUSIVE

VERVOLLSTÄNDIGE DEINE MOBILE KEY WEBAPP

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HOTELTÜREN PER MOBILGERÄT ÖFFNEN

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EMPFANGSWERKZEUG

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1 SPRACHWAHL

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BENUTZEROBERFLÄCHE MIT EIGENEM LOGO

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HOTELINFORMATIONSMODUL

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SMILEY-MODUL

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WETTER-MODUL

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KONTAKT MIT DER REZEPTION

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MAXIMAL 15 SEITEN

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IFRAME

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CMS-Zugriff rund um die Uhr

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WHATSAPP (ODER IM / CHAT)

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ÖFFENTLICHER VERKEHRSMODUL

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DIGITALE HOTELINFORMATIONSKARTE

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INFORMATIONEN ÜBER DIE UMGEBUNG

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ZUSÄTZLICHE FORMULARE

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VOLLSTÄNDIG ANGEPASST

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YOUR MOBILE KEY

Hotek
loves
keyless!

Entdecken Sie, wie Hoteks innovative Lösungen das Gästeerlebnis im Stadshotel Geertruidenberg verändert haben.

FAQ

Was ist Your Mobile Key?
Die Hotek Hospitality Group bietet standardmäßig einen 24-Stunden-Service mit weltweiter 2-jähriger All-In-Garantie. Unsere eigenen niederländischen Techniker reisen weltweit, um eine perfekte Installation zu gewährleisten. Darüber hinaus profitiert Your Mobile Key vom Serviceprogramm der Hotek Hospitality Group.

Die Kombination aus einem Cloud-basierten mobilen Schlüssel und digitaler Kommunikation für die Guest Journey (in der Web-App) ist einzigartig. Die Your Mobile Key-Controller können mit jedem elektronischen Schloss verwendet werden und verwandeln Ihr aktuelles Offline-System in ein Online-Zugangskontrollsystem, das Ihnen weltweit über die Cloud Zugang zu allen Türen ermöglicht.

Your Mobile Key wurde von Dolf Mulder entwickelt, nachdem andere mobile Schlüsseloptionen wie NFC im Jahr 2010 und Bluetooth im Jahr 2012 eingeführt wurden. Aufgrund von Sicherheitsrisiken und der Notwendigkeit, eine App herunterzuladen, um ein Schloss zu öffnen, wurde beschlossen, NFC und BLE nicht weiter zu verwenden. Im Jahr 2018 wurde CLE (Cloud Low Energy) als erster echter cloudbasierter mobiler Schlüssel eingeführt. Im Jahr 2020 wurde die Webanwendung (PWA) gestartet, wodurch das Herunterladen einer App überflüssig wurde.

Your Mobile Key wird zu 100% in den Niederlanden entwickelt, produziert und gehostet. Wir lagern unsere Software nicht in billige Länder wie Indien oder Moldawien aus. Unsere Your Mobile Key-Controller werden ebenfalls in den Niederlanden hergestellt, ebenso wie das Cloud-Hosting und die Back-End-Software gemäß ISO 9001:2015-Protokollen.
Natürlich! Wir verwenden eine 256 AES-Verschlüsselung, den höchsten verfügbaren Sicherheitsstandard. Wir nutzen auch private Hosting für unsere Cloud-Plattform, so dass wir nicht von anderen Anwendungen wie Windows Azure abhängig sind. Das bedeutet, dass wir immer online sind! Und wir überwachen rund um die Uhr, wie unsere Plattform läuft. Das ist echte Sicherheit!

Auf jeden Fall! Neben Hotels kann unsere Cloud-Plattform auch für Langzeitapartments, Coworking-Spaces, Bungalows, Büros, Studentenwohnheime und sogar auf Kreuzfahrtschiffen eingesetzt werden. Unser Your Mobile Key-Controller kann mit jedem elektronischen Schloss, Zugangstüren und Aufzügen verwendet werden.

Bluetooth erfordert immer das Herunterladen einer App, und direkte Änderungen sind nicht möglich. Fast alle anderen Schlossanbieter benötigen eine Drittanbieter-App, um Türen zu öffnen. Wir nutzen die Cloud und sind daher immer online. Und das Wichtigste: Bluetooth ist unsicher und sehr leicht zu hacken. Wir sind der Meinung, dass Bluetooth nicht mehr zeitgemäß ist und sich besser zum Streamen von Musik im Auto eignet. Für optimale Sicherheit braucht man eine intelligente Zutrittsplattform.

Wenn du zu den Millennials gehörst, sind wir sicher, dass der Akku deines Handys immer aufgeladen ist. Aber keine Sorge, du kannst immer eine Schlüsselkarte oder einen QR-Code benutzen, um deine Tür zu öffnen. Du kannst sie an der Hotelrezeption oder am Schlüsselkartenkiosk erhalten. Eine andere Möglichkeit ist, dass unser Support-Team immer in der Lage ist, Türen zu öffnen, nachdem wir natürlich überprüft haben, wer an der Tür ist. Wenn du keine Internetverbindung hast, kannst du auch die Schlüsselkarte oder den QR-Code verwenden.

Sie können jederzeit eine Keycard verwenden, aber mit einer 4G/5G-Internetverbindung auf Ihrem Smartphone können Sie sich jederzeit mit Your Mobile Key verbinden. Wir empfehlen immer, einen mobilen Router zu installieren, der mit unserem Gateway verbunden ist, um sicherzustellen, dass die Cloud-Plattform weiterhin funktioniert. Als Backup können Sie auch die Keycard verwenden.

Nein. Wir haben unser eigenes drahtloses Netzwerk (868 MHz für Europa, 915 für die USA), um zu kommunizieren. Wir verwenden unsere selbstentwickelten Gateways, um zwischen der Cloud und den Your Mobile Key Controllern zu kommunizieren.

Wir sind der Meinung, dass das Herunterladen einer App und anschließend das Überflutetwerden mit Registrierungs-E-Mails weder gastfreundlich noch benutzerfreundlich ist – besonders nicht für Gäste mit kurzem Aufenthalt. Außerdem sehen wir das Herunterladen einer App als ein Hindernis für die Nutzung eines mobilen Schlüssels. Eine App kann sinnvoll sein für regelmäßig genutzte Tools, ist aber nicht ideal für Kurzaufenthalte. Falls Sie bereits eine Hotel-App haben, keine Sorge – unsere API kann eine Verbindung zu Ihrem App-Anbieter herstellen. Wir glauben jedoch, dass PWA (Progressive Web App) die Zukunft ist!

Ja, sicher! Your Mobile Key ist eine 100% Cloud-basierte Plattform, auf der wir bereits zahlreiche Integrationen mit den meisten Cloud-basierten PMS-Systemen vorgenommen haben. Neben der API- und OTA-Integration kann Your Mobile Key auch in andere Geräte wie Kioske und andere Check-in-Terminals integriert werden.

Ja, wenn Sie unser Plus- oder Exclusive-Paket nutzen, kann der Gast oder Benutzer ganz einfach zusätzliche Services arrangieren. Durch den Vergleich unserer verschiedenen Pakete können Sie alle Optionen einsehen und auswählen, was am besten zu Ihnen passt. Einen Taxi-Service zu organisieren oder Roomservice zu bestellen ist sehr einfach. Außerdem können Gäste auch problemlos eine Bewertung zu ihrem Aufenthalt hinterlassen.

Natürlich! Sie können den mobilen Schlüssel ganz einfach an einen anderen Gast oder Benutzer senden. Dies kann per E-Mail, QR-Code, WhatsApp und sogar per SMS erfolgen, so dass ein Gast oder Benutzer seinen mobilen Schlüssel immer so schnell wie möglich erhält.
Dies ist auch mit unserer Smart Link-Funktion möglich. Mit diesem speziellen Feature können Sie als Vermieter verhindern, dass Mieter mobile Schlüssel weiterleiten. Wir haben für jede Anwendung eine maßgeschneiderte Lösung mit Your Mobile Key.

Sie können den Zugang von außerhalb des Hotels oder der Unterkunft einschränken. In diesem Fall muss sich der Gast oder Nutzer in einer bestimmten Entfernung befinden, um Türen öffnen zu können. Eine andere Möglichkeit ist es, den Nutzern das Öffnen von Türen weltweit zu ermöglichen – je nach den Einstellungen der Immobilie und der gewünschten Nutzung der Zutrittskontrolle. Es liegt also ganz bei Ihnen zu entscheiden, ob Sie externen Zugang erlauben möchten oder nicht.

Natürlich! Mit unserer Geofencing-Funktion können wir zunächst den Standort prüfen, bevor der Schieberegler (Türöffner) aktiviert wird. Sobald Sie sich in Reichweite befinden, wird der Slider freigeschaltet. Außerdem können wir das GPS für jede Tür bzw. jeden Slider individuell einstellen. Maximale Flexibilität!

Your Mobile Key ist eine neue Marke innerhalb der Hotek Hospitality Group, die 1999 gegründet wurde und seit über 20 Jahren eine stabile finanzielle Position hat. Sie können dafür die Handelskammer konsultieren, Nummer: 20090515. Wir sind unabhängig und werden dies auch immer bleiben, und wir haben über 2 Millionen Euro in die Entwicklung und Produktion von Your Mobile Key investiert.

Die Hotek Hospitality Group bietet weltweit einen standardmäßigen 24-Stunden-Service mit einer 2-jährigen All-in-Garantie. Unsere eigenen niederländischen Techniker reisen um die ganze Welt, um eine perfekte Installation zu gewährleisten. Außerdem profitiert Your Mobile Key vom Serviceprogramm der Hotek Hospitality Group.

Wir haben gute Nachrichten für Sie: Wenn Sie in die Your Mobile Key-Controller für Ihre bestehenden Schlösser investieren, senken Sie nicht nur die Betriebskosten, sondern steigern auch die Zufriedenheit Ihrer Gäste oder Nutzer!