Hotek Hospitality Group

It takes both sides to build a bridge

ONZE REFERENTIES

In meer dan 20 jaar heeft Hotek Hospitality Group een waardevolle club vrienden om zich heen verzameld. Laat je inspireren door alle samenwerkingen en tevreden klanten die samen gebruik maken van onze slimme oplossingen!

Ahorn Hotels & Resorts

Het Hotek CLASSIC systeem is geïnstalleerd bij diverse Ahorn Hotels in Duitsland. Gasten genieten zo zorgeloos van bossen, buitenlucht en bergen!

Best Western Kranjska Gora

Alle kamers in dit hotel zijn voorzien van RFID Classic-sloten.

BW Plus Plaza Almere

Best Western Plus Plaza Almere koos voor de Hotek CLASSIC sloten voor hun ruim 400 kamers en common doors.

C-Hotels

Wij zijn er trots op dat we een bijdrage mogen leveren aan de diverse hotels met o.a. elegante wandpanelen met RFID kaartlezer en do-not-disturb functie en met stijlvolle hotel accessoires uit onze Hotek serie.

Dormio Resort Maastricht

Voor de veiligheid werd gekozen voor het Hotek CLASSIC systeem, dat is toegepast op alle buitendeuren. Gasten kunnen eenvoudig hun vakantiewoning betreden met een contactloze RFID keycard.

Dutch Marine Systems

"Strenge regelgeving voor scheepsinterieuren vraagt om gecertificeerde producten die een veilige structuur bieden voor een ambachtelijke afwerking. De Hotek producten zoals de keycard systemen en hang en sluitwerk, passen perfect in onze bedrijfsvisie."

Ibis Budget Amsterdam Zuid

314 kamers aan de Amsterdamse Zuidas voorzien van het Hotek CLASSIC systeem. Onderdeel van Accor Hotels.

Loskade 45

Hotel & Brasserie Loskade 45 maakt gebruik van het Classic keycardsysteem en daarnaast ook diverse accessoires van Be Dutch.

Pension Homeland

Als sinds jaren een gewaardeerde klant, die voor de uitbreiding van het hotel wederom gekozen heeft voor beveiliging door Hotek.

Swan Lake Resort

Swan Lake Resort in Plymouth, USA koos ervoor het verouderde magneetkaartsysteem te upgraden naar RFID, door middel van de Hotek Upgrade kits.

Kloeg collection

Kloeg collection x Hotek

De Kloeg Collection bestaat uit de volgende hotels: 

– Beach Hotel
– Hotel Kaap West
– Boutique Hotel Rijks
– Hotel Zeeuws Licht
– Hofstede Moesbosch
– Hotel de Timmerfabriek
– Hotelboot Koningin Emma

Sinds 2013 werken wij samen met Hotek. Naast een bekende naam in de hospitality markt en een prettige omgang, concurrende prijs en het gemak waarbij het installatie team van Hotek een mechanische slot ombouwt naar een elektronisch slot voldoen aan de norm die wij als Kloeg Collection hanteren. In de loop van jaren is een innige samenwerking ontstaan met het Hotek team dat altijd ervoor gaat om het beste resultaat te behalen.

Vanaf het beginpunt met inventarisatie t/m de plaatsing en after sales service klopt alles bij Hotek. Naast de bestaande hotels worden de nieuwbouw projecten voorzien met Hotek keycard sloten en in-room supplies. Voor de toekomst zal ook gebruik gemaakt gaan worden van Your Mobile Key zodat wij met een zelf check-in de jongere generatie van dienst kunnen zijn, maar gastvrijheid staat altijd op één in de Zeeuwse Kust (Michel Kloeg – Kloeg Collection)

Thermae2000

Thermae2000 x Hotek

Thermae 2000 is in 1989 als kuuroord opgericht op de Cauberg in het toeristische dorpje Valkenburg aan de Geul. Langzamerhand kwamen er meer recreatiefaciliteiten en werden de verwarmde thermale kuurbaden ook steeds meer gebruikt door dag gasten. In 1993 werd zelfs voor de toeristische gast een 4-sterren hotel aangebouwd. In 2010 richtte Thermae 2000 een lifestyle afdeling op die gasten adviseert en begeleidt op het gebied van voeding, beweging en ontspanning zowel lichamelijk als geestelijk. Thermae 2000 is als het ware letterlijk een bron van goed leven.

Thermae 2000 werkt al meer dan 10 jaar met Hotek. Eerst met het magneetkaartsysteem, en sinds 2021 met het CLASSIC RFID Mifare keycardsysteem, in combinatie met de integratie met PMS Hotelconcepts en ook X-plan. Thermae 2000 heeft (wederom) voor Hotek heeft gekozen, omdat ze goede ervaringen hadden uit het verleden. Wat voor Thermae 2000 de doorslag gaf was dat de RFID gastenbandjes, die al jaren in de sauna worden gebruikt, ook als hotelkamersleutel gebruikt konden worden. Hierdoor zijn pasjes in hun bedrijf verleden tijd.
Daarnaast zijn ze tevreden over het meedenken vanuit Hotek en het gemak van het gebruik van zowel sloten als kluizen. 

Thermae2000 is blij met de oplossing die geboden is. “Service, snelheid en bereikbaarheid waren altijd on point” (aldus Väös Rosier). Daarnaast werd er ook goed meegedacht.
Sinds enkele weken gebruiken ze ook de nieuwste STAR RFID hotelkluizen op alle kamers welke eveneens te openen met hetzelfde RFID bandje wat reeds gebruikt wordt in het hotel en de wellness.

Naast de Hotek sloten en Be Dutch accessoires maakt Thermae2000 ook gebruik van de Do-not-Disturb panelen bij de hotelkamers. Voor de hotelier een duidelijke en moderne manier om de kamernummers aan te duiden, voor de housekeeping een oplossing om in één oogopslag te zien of de kamer schoongemaakt kan worden en voor de gast zeer gebruiksvriendelijk. 

Tot slot ziet Thermae de toekomst van de hotellerie, met betrekking tot mobile key en online inchecken, als volgt:

“De elektronische sloten zorgen voor meer veiligheid. Zijn duurzamer en zorgen voor efficiënter werken. Voor sommige hotels en B&B’s bied het ook een uitkomst m.b.t. personeelsbesparing. Ik denk dat het meer en meer normaal wordt.”, aldus Väös Rosier (Manager Operations, Thermae2000)

Astoria Hotel

De Haan, België

Hotel Astoria De Haan is een riant gebouw in Belle Epoque stijl met zijn imposante hal en bar die uitgeeft op het zonnig terras en tuin.
De 65 ruime kamers genieten elk van een prachtig zicht op “De Concessie” De Haan en zijn gelegen op wandelafstand van het strand.

‘Happy Customer 🙂 Gezien onze Quote Happy feelings in De Haan’, aldus Colin Dearman (eigenaar Astoria Hotel)

Hotel at sea

Zandvoort

Hotel At Sea is een net geopend boetiek hotel in de badplaats Zandvoort.

Na een grondige renovatie waarbij het gehele hotel onder handen is genomen. Vanaf het begin hebben wij de vrijheid gehad om goed na te denken over het concept en welk gevoel we onze gasten willen meegeven.

Wij wilde een luxe boetiek hotel neerzetten en hebben hierin de beste partners gezocht. Door de grote seizoenswisselingen hebben wij gekozen voor een hotel waar iedereen zich thuis voelt. Zowel het gezin met jonge kinderen die een paar dagen naar het strand gaan in de zomer alsmede de stellen die ’s winters komen om uit te waaien.

Omdat ze een nieuw hotel zijn, hebben ze de gehele infrastructuur naar onze eigen wensen kunnen inrichten. Daarbij hebben ze gekozen voor de Hotek kaartlezers, maar zijn er al voorbereidingen gemaakt om in de toekomst over te kunnen stappen op Your Mobile Key. Dit is in goed overleg met Hotek gegaan. Naast het deursysteem hebben ze de hotelkamers uitgerust met koelkasten, kluisjes, waterkokers, bagagerekken, deurbeslag en toiletgarnituur.

De reden dat ze voor Hotek hebben gekozen is, omdat Hotek een bekende en grote naam op het gebied van toegangssystemen is. Daarin hebben de adviezen in het traject meegeholpen. Het was ook prettig dat wanneer er iets onduidelijk is er direct een antwoord is. Naast Hotek zijn er andere aanbieders geweest. Hotek kwam hierbij, voor ons, als beste partij naar voren die past bij de ambitie die wij voor ogen hebben.

Het traject is soepel verlopen, vanuit onze kant moest er regelmatig geschoven worden voor de oplevering. Hotek is hier flexibel mee omgegaan en heeft zich aan onze agenda aangepast.
Na oplevering waren er nog enkele vragen maar die zijn direct en netjes opgepakt door Hotek. Al met al is het traject goed verlopen, met daarbij goede service en humor als grootste voordeel van Hotek.

Hotel At Sea ziet de toekomst van de hotellerie als volgt:

“In de toekomst is het hotel flexibel en beweegt deze om de gast heen in de breedste zin van het woord. Zo kan het zijn dat een gast ervoor kiest om geen contact te hebben met de medewerkers in het hotel en zijn online een check-in doet en (digitale) sleutel aanmaakt.
Daarnaast zullen er ook gasten zijn die veel waarde hechten aan persoonlijk contact. Medewerkers van het hotel kunnen deze gasten meer persoonlijke aandacht geven door het doen van een persoonlijke check-in. Maar ook tijdens het verblijf net dat beetje extra aandacht geven waar het zo naar verlangt,” aldus Remco van Musscher (eigenaar Hotel At Sea, Zandvoort)

 

Best Western Hotel

Amsterdam

Amsterdam’s place to stay

‘Al vele jaren maken we naar volle tevredenheid gebruik van de professionele dienstverlening van Hotek voor onze hotelgroep met meer dan 400 (2018 = 500) hotelkamers in Amsterdam. Dolf en Michel heb ik leren kennen als volwaardige sparringpartners in de hospitality met een breed, voorradig en zeker economisch geprijsd assortiment’, aldus Ace Bendeler
(Directie, Best Western Hotel Amsterdam)

Brit Hotel

Marseille Airport

 ‘Ons hotel ligt op enkele minuten van Marseille en de luchthaven en wordt vooral gewaardeerd door professionals tijdens hun reizen voor de rust en het onthaal dat ze krijgen.

Ons hotel is volledig gerenoveerd voor meer gezelligheid, comfort en moderniteit en is ook resoluut gericht op nieuwe technologieën om de reis van de klant vlotter te laten verlopen en onze relatie te richten op het onthaal in plaats van op de administratie.
Daarom wilden we onze deuren uitrusten met Your Mobile Key sloten, een technologie die gebruik maakt van smartphones zonder dat er een applicatie hoeft te worden gedownload.
Geen kaarten meer vergeten of verliezen, gebruiksgemak en vooral, tijdens COVID-periodes, geen direct contact meer, onze klanten ontvangen een e-mail en worden autonoom.
Tot slot, wat wij met HOTEK bijzonder waarderen is een betrouwbare technologie, een team dat luistert en een efficiënte technische ondersteuning biedt,’
 aldus Sandrine Delaye (eigenaresse Brit Hotel Marseille Aéroport)

Boutique Hotel Charley's

Westkapelle

Boutique Hotel Charley’s is uniek in het driesterren-segment. Een combinatie van stijlvolle inrichting van een design hotel met het hoogste level van gastvrijheid.

‘Na een advies van de aannemer om de deuren te vervangen moest ook het sleutelplan eraan geloven. Al snel kwamen wij uit bij Hotek en na een afspraak bij ons op locatie waren wij overstag. Na een goed advies vanuit Hotek hebben wij gekozen voor het Classic keycardsysteem voor onze kamerdeuren en buitendeur. Daarnaast hebben wij een nachtportierbox aan de buitengevel voor laat arriverende gasten. Het plaatje is compleet nu ook de Be Dutch accessoires pronken in onze kamers‘, aldus Jolinda Lievense
(Eigenaar Boutique Hotel Charley’s)

Cityden Group

Amsterdam & Amstelveen.

Stijlvolle en praktische hotel-appartementen op unieke premium locaties in Amsterdam en Amstelveen.

“Inmiddels werken we alweer enkele jaren met Hotek als vaste partner voor onze sloten en kamer accessoires. Hotek is vanwege haar uitstekende service, deskundig advies, hands on mentaliteit en betrouwbaarheid  een van de vaste partners voor de uitrol van meerdere nieuwe Cityden aparthotels komende jaren.”, aldus Dirk-Jan van Eeuwen (Co-Founder Cityden Group)

Corbie Hotels & Business flats

Mol, Geel & Lommel, België

3-sterren design hotels in het centrum van drie verschillende steden in België

“Hotek is al meer dan 15 jaar een betrouwbare partner voor onze hotels.  Steeds professioneel, maar tegelijkertijd persoonlijk en warm… net zoals wij onze eigen gasten ook graag behandelen!” aldus Jan Baptist (zaakvoerder Corbie Hotels)

Corsendonk Hotels

Turnhout, België

Moderne hotels in historische panden in de omgeving van Turnhout, België

“Ongeveer 15 jaar geleden ontdekte we Hotek. We werden direct verleid door hun goede prijs kwaliteit. Sindsdien werken we voor al onze projecten samen met hen. Dit verloopt steeds erg goed. Ook de dienst na verkoop is erg professioneel georganiseerd. Wij hopen in de toekomst nog dikwijls samen te kunnen werken.” aldus Jan Felix Nedée (COO Corsendonk Hotels)

De Kluizerij

Affligem, België

Seminariecentrum & coaching

‘Ons seminarie centrum in Affligem werd door Hotek deskundig begeleid bij het automatiseren van de toegang tot de kamers en toegangsdeuren. Zeer correcte prijs en service’, aldus Dr. Jan Raes (psychiater, executive coach en eigenaar van De Kluizerij).

De Wever Lodge

Veluwe

De Wever Lodge is een kleinschalige Hotel-Bistro midden in de Veluwe op een heidevlakte, waar natuur, ambacht en comfort van belang zijn. Met veel aandacht voor rust en kwaliteit. Dit is terug te zien in de inrichting, de materialen en het eten. De doelgroep is vrij breed, maar veelal stellen en families uit het westen op zoek naar rust. Tevens is er een vergaderruimte, waar bedrijven graag komen om een sessie te combineren met een activiteit op de heide, een wandeling of workshop.

Sinds de opening (in april 2021) werkt het hotel met Your Mobile Key met een PMS integratie van ManCloud. Naast Your Mobile Key maakt het hotel verder gebruik van de Hotek keycard sloten en in-room supplies. De reden dat Heleen voor Your Mobile Key heeft gekozen is vanwege het prettige contact, goede prijzen en de gebruikte, mooie materialen. Om dezelfde reden is er gekozen voor Your Mobile Key gekozen, in plaats van voor andere aanbieders. Het grootste voordeel wat De Wever Lodge heeft ervaren met Your Mobile Key is de ondersteuning. Ze vinden het verloop van het traject van het begin tot het einde soepel en snel verlopen.

“Ik heb gekozen voor Hotek omdat ik ten alle tijden direct geholpen wordt bij vragen en de productkeuze ruim is. Tevens werkt Hotek samen met hoteliers.” aldus Heleen Kam (projectmanager De Wever Lodge)

Design Hotel Glow

Eindhoven

Een charmant en eigentijds hotel in het stralende hart van Eindhoven met 40 zeer compleet uitgeruste en moderne hotelkamers. De combinatie van de gezellige sfeer en de bevlogen hospitality ambassadors zullen er voor zorgen dat je jezelf echt even helemaal thuis voelt.

‘Hotek is al meer dan 6 jaar een betrouwbare partner voor ons hotel. De service is altijd exceptioneel en ze denken altijd met ons mee. We hebben al sinds de opening de classic RFID sloten en we zijn zeer tevreden over dit product.’, aldus Dominique van Herpen-Koning (General Manager, Design Hotel Glow)

Eden Hotels

14 vestigingen in Nederland

Eden Hotels is een oer-Nederlands familiebedrijf (sinds 1947) dat bestaat uit 14 eigen hotels met een uniek karakter.


Marco van Esch is hotelmanager bij The Lancaster hotel in Amsterdam een monumentaal pand in de buurt van Artis.
Marco werkt ruim 10 jaar met Hotek, reden hiervoor zijn de uitgebreide mogelijkheden met de Hotek keycard systemen, koppeling met IDPMS en de prijs-kwaliteit verhouding.


Tevens voorziet Hotek de Eden hotels met de in-room supplies van Hotek zoals minibars, kamerkluizen, waterkokers met welcome tray , haardrogers en nog veel meer.


Marco van Esch is ook tevreden met de 24h service van Hotek. De installaties verlopen spoedig en het persoonlijke contact van de Hotek klantenservice is een groot pluspunt van Hotek.

Fasthôtel Montpellier Ouest

Frankrijk

Vind een Fasthôtels op bijna 80 verschillende bestemmingen in Frankrijk. Fasthôtel Montpellier Ouest ligt in Saint-Jean-de-Vedas, op 5 minuten van Montpellier in de regio Occitanie, met gemakkelijke toegang vanaf de snelweg A 709 “La languedocienne”, afrit 32 in het industriegebied Lauze. Het hotel ligt ook op 10 minuten van de beroemde badplaats Palavas-les-flots en op 10 minuten van de luchthaven van Montpellier, de concertzaal Arena en de Zenith van Montpellier.

Sinds 2016 maakt Fasthôtel Montpellier Ouest gebruik van de Classic RVS sloten. De software is gekoppeld met de PMS Geho en ook een kiosk van Ariane.

“Vooral de koppelingen met de PMS en kiosk maken het systeem gebruiksvriendelijk voor de gast en hotelier”, aldus Florence Menoux (Hotelmanager, Fasthôtel Montpellier Ouest)

Golden Tulip L'Escaut

Terneuzen

4-sterrenhotel in het centrum van Terneuzen en direct aan de Westerschelde waar de meeste kamers een uniek uitzicht over de Westerschelde hebben.

“We werken al vele jaren samen met Hotek. Een partner met kennis van zaken, vriendelijk en een goede service! “, aldus Anne-Marie Roffel (eigenaresse Golden Tulip L’Escaut)

Golden Tulip

Zevenbergen

Een 4-sterren hotel voor zowel zakenreizigers als recreatieve bezoekers. Bourgondisch Brabants genieten vlakbij het natuurreservaat Biesbosch.

“Al sinds dat ons hotel bestaat (2003), gebruiken wij de kamersloten van Hotek en komen onze kluisjes en koelkasten bij hun vandaan. De sloten zijn in 2016 vervangen door nieuwe sloten en deze zijn professioneel en vakkundig geplaatst. In 17 jaar tijd zijn de sloten dus nog maar 1 keer vervangen, wat dus wel laat zien hoe goed het product is. Knowledge is the Key to succes!” aldus Monique Anthonissen (Front Office Manager, Golden Tulip Zevenbergen).

Het Lichthuis aan Zee

Zandvoort

Het Lichthuis in Zandvoort is een unieke plek om te onttrekken aan de hectiek van de dag. Of je nu verblijft tijdens één van hun uiteenlopende retreats of een zakelijke training, iedereen voelt zich thuis en komt daar tot rust. Het Lichthuis bezit alle ingrediënten om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.

Sinds 2020 werkt Het Lichthuis werkt  met het Hotek Classic keycard systeem gecombineerd met de mobile key van Your Mobile Key. De keuze hiervoor was omdat Hotek voor Het Lichthuis een betrouwbaar en vertrouwd merk is met een jarenlange ervaring in de hotel branche en een eenvoudige integratie met Mews inclusief Your Mobile Key


Het installatie traject is voor Het Lichthuis voorspoedig verlopen. “Supersnelle service, erg nette monteurs en zeer goede afhandeling”. Als grootste voordeel van Hotek ervaren ze dat de gasten, zonder zich te hoeven melden, de hotelkamer binnen kunnen via Your Mobile Key.


Het Lichthuis heeft gekozen voor Hotek, omdat: “Wij zowel voor Lichthuis en voor onze gasten de makkelijkste en betrouwbaarste toegang willen genereren.”

Hajé hotels & restaurants

Verbind met de Nederlandse natuur

De hotels en restaurants van Hajé vormen de verbinding tussen grote wegen en de prachtige Nederlandse natuur. Gemakkelijk bereikbaar en toch even helemaal ertussenuit.

“Hajé hotel & restaurants heeft al jaren een prettige samenwerking met Hotek. Hun systemen zijn gebruiksvriendelijk, innovatief en efficiënt. Hajé heeft gastbeleving hoog in het vaandel staan en wij zijn altijd op zoek naar nieuwe producten en ontwikkelingen. Hierin hebben wij een goede partner gevonden in Hotek die met hun slimme systemen een groot deel uitmaakt van onze gastbeleving.”, aldus Etienne de Jager (directie, Hajé hotel & restaurants).

Hotel Beila

Bilzen

Nieuw en modern hotel in het centrum van Bilzen.

‘Een vlotte en vooral persoonlijke aanpak heeft ons zeer snel doen beslissen om samen met Hotek in zee te gaan. Prima service en follow-up‘, aldus Karlo Bogaerts
(Eigenaar Hotel Beila).

Hotel Bruno

Middelburg

Bruno in het centrum van Middelburg waar niets is wat het lijkt, bedden zonder breakfast en eigenzinnige kamers waar je kunt slapen, spelen en dromen.

‘Bruno houdt ervan om autonoom te zijn en heeft een hekel aan receptie gedoe. Hotek hielp Bruno om easy te ontgrendelen zodat de gasten in hun kamer kunnen middels de Hotek app. De gast ontgrendelt met zijn telefoon het slot, maar kan desgewenst altijd nog een keycard ontvangen‘, aldus Connie de Lange (Co-Owner bij Hotel Bruno).

Best Western Hotel du Lac Dunkerque

Duinkerken

Het driesterrenhotel Hotel du Lac Duinkerken, ideaal gelegen aan het Lac d’Armbouts-Cappel, ontvangt u in een rustige omgeving, midden in de natuur. Dit hotel, dat 6 km van het stadscentrum van Duinkerken en van Bergues ligt en dichtbij de stranden van Malo-les-Bains, Bray-Dunes en Loon-Plage, is een uitgelezen bestemming als u wilt genieten van deze badplaatsen met hun frisse lucht en heerlijke zandstranden.

‘Ons hotel is volledig gerenoveerd om meer gezelligheid, comfort en moderniteit te creëren. Daarnaast is het volledig gericht op nieuwe technologieën. De contactloze RFID-keycards zijn gepersonaliseerd met ons BEST WESTERN logo, wat onze kaarten een veel vriendelijkere uitstraling geeft richting onze gasten. Wat we in het bijzonder op prijs stellen bij HOTEK, is dat ze niet alleen producten met betrouwbare technologie leveren, maar ook een team hebben wat luistert naar de klant en een efficiënte technische ondersteuning biedt, waar nodig’, aldus Laurent ROXEL (Directeur Best Western Hotel du Lac Dunkerque).

Hotel Het Wapen van Alblasserdam

Alblasserdam

Het Wapen van Alblasserdam is niet zomaar een hotel of grand café. Het is een karakteristieke plek waar je kunt slapen, eten en je misschien zelfs een beetje thuis kunt voelen.

‘Wij doen sinds enkele jaren prettig zaken met Hotek. Wij zijn begonnen met de hotelsafes en hebben onze badkamers ingericht met de accessoires van Be Dutch. Binnenkort worden onze verouderde sloten vervangen door een modern keycardsysteem. Wij kijken uit naar deze verbetering!’, aldus Jan van Krimpen (Eigenaar, Hotel het Wapen van Alblasserdam).

Hotel Lumière

Eindhoven

Bij Boutique Suite Hotel Lumière maken ze u graag wegwijs in de ‘meest energieke stad van Europa’. Wat uw reisdoel ook is, zij zorgen voor een warm welkom. Een kleinschalig hotel met een grote service en vooral persoonlijke betrokkenheid. Dat maakt een verblijf bij Lumière tot thuiskomen in Eindhoven.

Hotel Lumière maakt al enkele jaren naar volle tevredenheid gebruik van de RFID upgrades voor de sloten en de in-room supplies voor de kamers.

Wat ik persoonlijk erg prettig vind is de service die jullie leveren bij vragen over bijvoorbeeld mankementen, maar ook de altijd beleefde telefoongesprekken‘, aldus Lola van Delden (Listers Horeca, management assistent).

Hotel Maassluis

Maassluis

Hotel Maassluis, een boutique hotel gelegen aan de monding van de pittoreske haven van Maassluis.

‘Bij Hotek word ik ontvangen en geholpen zoals Hotel Maassluis dat bij haar eigen gasten doet. De service is snel, efficiënt en doelgericht. Er is altijd iemand te bereiken voor advies, aankopen of onderhoud. Een echt goede aftersales, dat zie je niet veel en daarom waarderen wij jullie als partner‘, aldus Floris van Vliet (Algemeen Directeur, Hotel Maassluis).

Best Western hotel Slenaken

Slenaken

Het hoogst gelegen hotel van Nederland


‘Wij maken sinds de oprichting van Hotek reeds gebruik van hun diensten! Eerst in ons hotel in Epen en later vanaf 2003 in Best Western Hotel Slenaken. De professionele aanpak en kwaliteit sluit aan bij de doelstellingen van ons hotel. De combinatie van in-room supplies en sloten zorgt ervoor dat wij altijd snel geholpen worden door 1 leverancier. Tel hierbij op hun ruim assortiment, voorraad, kennis en service en je hebt de perfecte mix!’, aldus Familie Meijer
(Eigenaren Best Western Hotel Slenaken).

Hotel van Walsum

Rotterdam

Een karaktervol familiehotel gelegen aan de boomrijke en rustige Mathenesserlaan, in het centrum van levendig Rotterdam

‘Wij werken al jaren met grote tevredenheid samen met Hotek. Onlangs zijn al onze sloten vervangen. De installatie van het nieuwe Classic keycardsysteem verliep soepel. Dit is een hele prestatie aangezien niets standaard is bij een pand uit 1895. Er werd netjes en snel gewerkt waardoro de kamers slechts korte tijd buiten gebruik waren. De gasten van Hotel van Walsum zijn erg te spreken over het gebruiksgemak van het Classic slot‘, aldus Jos van Dam (Eigenaar Hotel van Walsum).

Hotel The Match

Eindhoven

Het enige hotel met meer restaurants dan kamers.

‘Tijdens de ontwikkeling van Hotel the Match in Eindhoven heeft Hotek ons niet enkel geweldig geadviseerd maar kwamen ook hun afspraken na. Iets wat in de fase van ontwikkeling en bouw essentieel is. Een Nederlands kwaliteitsbedrijf met goede vakmensen en dito service. Goede producten en dat hun tarieven competitief zijn, is natuurlijk mooi meegenomen’, aldus Robert van Vliet (Co-Owner/Commercial manager).

Lunchroom de Jongens

Rockanje

Bed & Breakfast De Jongens in Rockanje is een gloednieuwe locatie waar luxe en gastvrijheid hoog in het vaandel staan.

‘Na een enthousiaste ontmoeting met Hotek tijdens een bezoek aan de vakbeurs werd in het opvolgende gesprek duidelijk dat wij hier te maken hebben met professionals die service begrijpen. Alle bestelde accessoires werden geleverd samen met de slimme kamersloten die vakkundig zijn geïnstalleerd. Bij storingen of vragen wordt je snel geholpen zodat de gasten hier geen hinder van ondervinden. Kortom wij zijn blij met Hotek!’, aldus Paul Roebroek (Eigenaar van B&B De Jongens).

Onilio

Zeeland, West Brabant, Oost- en West Vlaanderen

“In 1998 werd ik eigenaar van Grand Hotel Arion op de Boulevard van Vlissingen.
Daar werkte we toen met het VingCard-systeem. Dat waren van die sleutelkaarten met die gaatjes erin, nog zonder magneetstrip.”

“Dit was in de beginjaren van Dolf Mulder als ondernemer. Hotek was toen nog vooral bekend van de in-room supplies. Sloten waren toen bijzaak. Dolf ontwikkelde ondertussen een passie voor toegangssystemen.

Inmiddels (2021) ben ik enkele jaren eigenaar van Onilio. Onilio als overkoepelende partij is een nieuwe Zeeuwse speler actief in het exploiteren van hotels, vakantieparken en appartementen.
Ons werkgebied is Zeeland, West Brabant, Oost- en West Vlaanderen. Het bedrijf staat nog in de kinderschoenen maar we hebben grote ambities.

Mijn eerste Hotek-sloten plaatsten we in 2007. Toen nog de classics zonder wifi of connectoren. 

Inmiddels hebben we voor Hotel Docklands in Antwerpen recent alle oude sloten vervangen voor de nieuwste sloten mét Your Mobile Key. Your Mobile Key is super, dus natuurlijk werken we met Hotek. We kijken niet naar anderen. Goed is goed. Pas als Hotek er aanleiding voor geeft zoeken we verder. En daarbij komt… wie zijn de directe concurrenten van Hotek? Ik zou het niet weten.

Verder koppelen wij Hotek aan de PMS systemen waar we mee werken, Fidelio en Mews. 

Dus…. Hotek heeft schitterende sloten en Your Mobile Key is een prachtig systeem.

Dolf  is goed voor ons.
Vrienden van Hotek, wij hopen nog vele jaren met jullie samen te werken!”

Geschreven door Joost van Damm.

Release Selfcare Studio

Hilversum

Bij Studio Release in Hilversum ontsnap je even aan de druk van alledag en zorg je voor jezelf met een geweldige massage, helemaal op maat en afgestemd op jouw behoeftes. Onze prachtige studio aan de Havenstraat 59 in Hilversum zorgt voor de ultieme Zen-omgeving zodat jij je volledig op jezelf kan focussen.

Studio Release heeft lang gezocht naar het juiste deursysteem. Op de facilitaire beurs zijn we Hotek tegengekomen en dit heeft ons overtuigd om het systeem van Hotek te nemen. De doorslag was het niet hoeven downloaden van een app, door het gebruik van een webapp. Studio Release heeft lang gezocht naar het juiste systeem. We willen niet dat je een app moet downloaden om het systeem te kunnen gebruiken.

Ik kijk terug op een goed verlopen traject. Hetgeen wat hierbij van groot belang was, was de service en begeleiding die Hotek gegeven heeft. Het was niet makkelijk in ons geval, door de stalen kozijnen. Maar door de juiste kennis en service is dit traject voorspoedig verlopen.

De grootste voordelen van Hotek vind ik de fijne mensen, de fijne begeleiding en het gebruik van een webapp in plaats van een gedownloade app.

“Ik heb gekozen voor Hotek omdat zij het beste systeem voor ons hebben en daar een geweldige service bij bieden”, aldus Merle Minjon, Studio Release

Ridderstee Ouddorp Duin

Ouddorp Duin

De mooiste plek om te stranden!

‘Gastbeleving en het gemak van de gast staat voorop. Het openen van de voordeur is de start van de vakantie van onze gasten. Daarom hebben wij gekozen voor een modern en gebruiksvriendelijk keyless toegangssysteem van Hotek‘, aldus Wouter Geijtenbeek (Ontwikkelingsmanager Ridderstee Ouddorp Duin).

Ronald McDonald Huis

Zuidoost-Brabant

In Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant logeren ouders, broertjes en zusjes van kinderen die zijn opgenomen in het Máxima Medisch Centrum.‘Wij zijn erg enthousiast over het werken met het keycardsysteem van Hotek. Het werkt veel handiger dan de traditionele sleutelbos. Het pasje wordt in het telefoonhoesje gestopt om het zo altijd bij te hebben’, aldus Wendy van den Akker (Management Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant).

Hotel & Restaurant Taormina Zaventem

Zaventem

Hotel & Restaurant Taormina Zaventem is een familie-gerund hotel van 49 kamers gefocust op zakelijk cliënteel. Onze gasten werken voor organisaties zoals Pfizer, Zoetis, ADB Safegate, ABB Automation, Haas, etc. Onze gasten zijn voornamelijk kaderleden en middenmanagement.

Het hotel werkt sinds kort na de start van hun uitbating in 2003 met Hotek samen en maken sinds 2020 ook gebruik van Your Mobile Key.

Ze hebben destijds voor Hotek gekozen op aanraden van een concullega: “Hotek is ook aanwezig in de Benelux en heeft zich als trouwe zakenpartner bewezen: steeds aanspreekbaar met een heel snelle service”.

Het traject is goed en vlot verlopen. Hotek heeft steeds heel kort op de bal gespeeld en is ontzettend reactief naar problemen toe maar ook naar nieuwe samenwerkingen. Ze hebben Your Mobile Key ontdekt via een webinar die georganiseerd werd als presentatie van het product. Achteraf is er een ontzettend snelle opvolging geweest en van introductie tot oplevering gingen er maar enkele weken voorbij. Vanaf 2020 zijn de bestaande Classic sloten voorzien van Your Mobile Key met de Platinum webapp.

Er is momenteel nog geen integratie met een PMS, maar deze komt binnenkort. “Onze PMS Lobbi/ManCloud heeft de voorbije jaren sterk samengewerkt met Hotek voor een integratie tussen de PMS en Your Mobile Key. We hebben nog niet de kans gehad om dit uit te proberen maar kijken alvast uit naar de efficiëntie van deze synergie in 2022.”

Aldus Lorenzo: “Ik heb gekozen voor Hotek omdat ik nooit heb getwijfeld aan hun expertise en kennis en omdat Hotek niet ineens verdwijnt na de verkoop, ze blijven te allen tijde aanspreekbaar. Ik denk dat Your Mobile Key, naast de klassieke producten van Hotek, een echte gamechanger is. Dit is dan ook de reden dat we met Hotek blijven samenwerken: innovatie als drijfveer en technologieën om de beleving voor zowel gast als uitbater aangenaam(er) te maken.”

Verder beschrijft Lorenzo de toekomst van de hotellerie als volgt:

“Ik geloof dat er heel interessante synergieën gaan ontstaan tussen verschillende individuele technologieën en partners. Waar voorheen alles standalone was (PMS, locks, vending, etc) gaat men naar een omgeving waar alles 360° onderling verbonden is. Dit wordt een enorm krachtig aspect omdat men zo niet alleen maar beter de klant kan dienen, maar ook de processen aanzienlijk kan optimaliseren. Dit is zeker geen onbelangrijk gegeven in een markt waar de kosten continu stijgen, (lees: voornamelijk de loonkost). We gaan naar een toekomst waar men met minder juist meer kan bereiken. Ik geloof dat het front-desk gebeuren niet langer een onafhankelijk departement op zich zal blijven: de klassieke receptionist verdwijnt. Men gaat evolueren naar polyvalentere functies waar receptie nog maar een klein, ondersteunend deeltje gaat zijn van een groter plaatje. Ik zie het heel goed gebeuren hoe een barman/vrouw of kelner(in) een deel van de receptietaak op zich zal nemen, omdat de klant over alle technologieën binnen handbereik zal beschikken om zelf zijn check-in (en wellicht administratief) proces te finaliseren. De medewerkers gaan dit enkel maar moeten faciliteren met een klein duwtje in de rug, terwijl ze kunnen focussen op meer rendabele taken. Men gaat evolueren naar automatisering met weinig drempels voor de moderne klant.” aldus Lorenzo Carlo Mallaci Bocchio (Zaakvoerder Hotel & Restaurant Taormina Zaventem).

Van Der Valk

Hotel Verviers

Verrassend Vanzelfsprekend!

‘Sinds de opening van ons nieuwe hotel in 2009 in Verviers werken wij met Hotek. Tijdens de bouw heb ik Michel leren kennen die vanaf dat moment onze contactpersoon is. Hij staat altijd voor ons klaar en heeft zijn kennis van de keycardsystemen en accessoires steeds met onze familie in België gedeeld. Inmiddels werken wij ruim 8 jaar samen en ook voor ons nieuwe Hotel in Luik (opening 2018) zullen wij met Hotek samenwerken. Een combinatie van een goede betrouwbare partner en kwalitatief goede producten plus goede service heeft ervoor gezorgd dat wij reeds jaren met Hotek samenwerken’, aldus Marco Wohrmann
(Algemeen Directeur Van der Valk Verviers).

Van Der Valk

Leeuwarden

Wij zijn een groep van 6 Van der Valk Hotels, gelegen tussen Leeuwarden en Haarlem. De hotels worden bezocht door allerlei gasten, van jong tot oud en zowel zakelijk als privé.

Al meer dan 20 jaar werken we samen met Hotek. Het eerste project was een ombouw van “ouderwetse” sloten en het eerste nieuwbouw project was Van der Valk Hotel Wolvega in 2005. De reden dat we voor Hotek hebben gekozen is op basis van de persoonlijke gedrevenheid van Dolf Mulder, eigenaar van Hotek.

Bij ieder project dat we samen hebben gedaan, is Hotek van begin tot einde betrokken als een partner die meedenkt en altijd levert wat beloofd is. Hotek is klantgericht, innovatief en betrouwbaar.
Naast de hotelsloten van Hotek wordt er ook gebruikt gemaakt van het assortiment van in-room Supplies. Een aantal voorbeelden daarvan zijn de minibars, kluizen en andere kamer-accessoires.

De toekomst van de techniek binnen de hotellerie volgens Martin:

“Techniek zal in toenemende matte onderdeel uitmaken van het gehele product maar gastvrijheid blijft de kern. Dus als de techniek goed geregeld is, hebben de mensen meer tijd om de gasten gastvrij te ontvangen”

Geschreven door Martin Matser, Van der Valk Hotels Leeuwarden, Sneek, Spier, Haarlem, Wolvega en Purmerend.

Villa ruimzicht

Doetinchem

Karakteristiek hotel in een momentaal pand gelegen in de Achterhoek.

‘In Hotek hebben we een goede partner gevonden voor onze deur sloten. Innovatief , betrouwbaar en servicegericht zijn de sleutelwoorden voor onze samenwerking,’ aldus Kees Hensen (Ondernemer & Genieter at Hotel Villa Ruimzicht).